Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti: Yurt Dışı Öncesi Çözüm Bekleniyor

Serap
Serap
Gratis
26 Aralık 2024 11:10731
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Gratis ekibine bu sorunu ciddiye aldıkları ve benimle hızlı bir şekilde iletişime geçtikleri için teşekkür ederim. 18 Aralık 2024 tarihli siparişim artık teslim alınmaya hazır.

18 Aralık’ta verdiğim online siparişi mağaza teslimatı olarak seçtim. Ancak, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Bu hafta yurt dışına çıkacağım ve uzun bir süre Türkiye’de olmayacağım. Bu durum beni mağdur ediyor ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Siparişimle ilgili güncel durumu ve teslimat için yapılabilecek çözümleri acilen paylaşmanızı bekliyorum.

Gelişme

26 Aralık 2024 10:48

18 Aralık’ta verdiğim online siparişi mağaza teslimatı olarak seçtim. Ancak, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Bu hafta yurt dışına çıkacağım ve uzun bir süre Türkiye’de olmayacağım. Bu durum beni mağdur ediyor ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Siparişimle ilgili güncel durumu ve teslimat için yapılabilecek çözümleri acilen paylaşmanızı bekliyorum.

26 Aralık 2024 13:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.12.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Serap
Serap
26 Aralık 2024 19:15

Gratis ekibine bu sorunu ciddiye aldıkları ve benimle hızlı bir şekilde iletişime geçtikleri için teşekkür ederim. 18 Aralık 2024 tarihli siparişim artık teslim alınmaya hazır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis 11 Gündür Hazırlanıyor Görünen Siparişim Ne Zaman Dağıtıma Çıkacak

Tuba
Tuba
Gratis
28 Mayıs 2024 19:08199

Ayın 17 sinde verilen siparişim üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Firm...

Gratis Online Verdiğim Siparişim Hazırlanmıyor

Sena
Sena
Gratis
6 Aralık 2023 02:20801

Hazırlanma süresi çok uzun sürüyor. 1 Aralık'ta verdiğim siparişim hazırlanmaya başlamamış. Mağazadan teslim alacağım bu...

Gratis Online Verdiğim Siparişim Hazırlanmıyor
1 Destek

Gratis Kargom Yola Çıkmıyor

Yağmur
Yağmur
Gratis
7 Aralık 2023 19:2352

Siparişi uygulama üzerinden yaptım ve Neredeyse bir hafta olacak hala siparişim hazırlanmıyor bile? Sipariş hazırlanıyor...

Gratis Online Alışverişleri Dikkate Almıyor

Elif
Elif
Gratis
6 Nisan 2024 09:16264

2 Nisan da vermiş olduğum mağaza teslimatı siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Normalde bu süre 2-3 gün iken n...

1

Gratis Mağazadan Geç Teslimat Yapıyor!

Nafiye
Nafiye
Gratis
9 Aralık 2023 20:23536

Siparişimi 2 Aralık tarihinde verdim. Mağaza teslim olarak seçmiştim. Hâlâ mesaj ile bilgi verilmedi. Ne zamana kadar gi...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçi BoşGibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin
Gratis Online Hatalı Ürün

Gratis Online HatalıÜrün

Profil fotoğrafı
Nezahat

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri