Gratis Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti: Yurt Dışı Öncesi Çözüm Bekleniyor
18 Aralık’ta verdiğim online siparişi mağaza teslimatı olarak seçtim. Ancak, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Bu hafta yurt dışına çıkacağım ve uzun bir süre Türkiye’de olmayacağım. Bu durum beni mağdur ediyor ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Siparişimle ilgili güncel durumu ve teslimat için yapılabilecek çözümleri acilen paylaşmanızı bekliyorum.
Gelişme
18 Aralık’ta verdiğim online siparişi mağaza teslimatı olarak seçtim. Ancak, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Bu hafta yurt dışına çıkacağım ve uzun bir süre Türkiye’de olmayacağım. Bu durum beni mağdur ediyor ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Siparişimle ilgili güncel durumu ve teslimat için yapılabilecek çözümleri acilen paylaşmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.12.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis ekibine bu sorunu ciddiye aldıkları ve benimle hızlı bir şekilde iletişime geçtikleri için teşekkür ederim. 18 Aralık 2024 tarihli siparişim artık teslim alınmaya hazır.













