to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in Erzurum Sera City şubesinden 4 gün önce RR23781204 numaralı siparişimde deodorant ve sakal serumu aldım. Siparişimi kredi kartı ile 88 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi, o zaman da siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Ürünlerde indirim olmasına rağmen, teslimat sürecinin sürekli aksaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü benzer sorunlar tekrar ediyor.
Siparişlerimin zamanında kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24217898 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet diş macunu, 1 adet kapatıcı, 1 adet skin tint, 1 adet deodorant ve 1 adet pudra bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 855 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Bursa’daki ev adresimi b...
20 Eylül tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr24529142 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, makyaj malzemesi ve oje bulunuyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Son zamanlarda Gratis'in kargo süreciyle ilg...
29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR24031286 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde deodorant, makyaj ürünleri, vücut spreyi ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Kayapınar’dır. Toplamda 453 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdiğim günden bu yana geçen...
26.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23971142 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir pudra ve bir tint olmak üzere makyaj ürünleri bulunuyor. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin hazırlanmasına dair hiçbir ilerleme ...
Yorumlar