Gratis Siparişimin 8 Gündür Hazırlanmaması Ve Teslim Edilmemesi

Berrak

Gratis

13 Kasım 2025 14:47

299

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26166750 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 10220013 kodlu Lush Lash takma kirpik, 10019585 kodlu Pastel Day Long Lipcolor ruj, 10201194 kodlu Pastel Nude Lipstick 527, 10430592 kodlu Flormar Water Lip Stain 003 Girl Gang, 10203598 kodlu Beaulis Fun Creamy Boom Stick Allık 549 Pink Velvet ve 10208056 kodlu Pastel Profashion Plump Up Extra Hydrating Plumping Gloss ürünleri bulunuyor.

Teslimat adresi olarak Muş/Varto, Kültür Mahallesi, Hürriyet Mahallesi, Değertaş Sokak, ** Salonu’nu belirttim. Siparişimin ödemesini Ziraat Bankası vadesiz kartımla 686 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürünüm hazırlanmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen çözülmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gratis

14 Kasım 2025 18:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Üç Gündür Hazırlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Betül

Gratis

11 Ağustos 2025 14:05

579

08.08.2025'de Gratis’ten PR23228473 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Note Mattemoist Lipgloss Mat Likit Ruj 414 Pinky Milk (ürün kodu: 10037495), ROM&nd Dewy Ful Water Tint Renkli Dudak Parlatıcısı 13 Custard Mauve (ürün kodu: 10204346), Stellary Long Lasting Lipstick Nich Nude 06 Cappuccino - ...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

Ebru

Gratis

07 Kasım 2025 19:56

325

5 Kasım 2025'te Gratis’in online mağazasından pr25981182 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Show by Pastel Show your game waterproof göz kalemi 406, wet n wild color ıcon 5'li far paketi full bloomin, 2 adet Flormar suya dayanıklı ve yoğun pigmentli mat dudak kalemi 241 sor cherry, l'Loreal Paris...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Zeynep

Gratis

12 Kasım 2025 12:29

360

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden pr26214744 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 696,90 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine bile geçilm...

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Münevver

Gratis

12 Eylül 2025 16:54

218

06’sında Gratis online üzerinden PR24268165 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde diş macunu, ruj, gloss ve maskara bulunuyor. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme işlemini kredi kartıyla ve 547 TL olarak gerçekleştirdim. Sadece iki gün sonra gecikme ...

Gratis Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı!

Özge

Gratis

10 Kasım 2025 13:18

612

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel Profashion Plump Up Extra Hydrating Plumping Gloss 201, Bade Natural c Vitamini Yüz Serumu Aydınlatıcı Ton Eşitleyici ve Leke Karşıtı, Love Generation Lipstick Balm Wet Dream 08 Berry Nude, Beaulis Kiss It Mat Ruj 163 Ice Mocha ve Gliss Elixi...

Öne Çıkan Konular