to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26259701 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
660 TL tutarındaki alışverişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26119741 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Erzurum MNG adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 566,75 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim halen hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26103811 numaralı siparişi oluşturdum. Üç adet ürün için banka kartımla toplam 380 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hiz...
28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24019452 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yaşanan gecikme ...
4 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr25937672, pr25942051 ve pr25944731 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen, siparişlerim hala “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Aynı gün ve saatte sipariş veren arkadaşlarım siparişlerini çoktan...
14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26360251 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin toplam tutarı 432 TL olup ödemesini kredi kartı ile yaptım. ...
Yorumlar