Gratis Siparişim Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Mağazaya Ulaşmıyor

16.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23451535 numaralı siparişi verdim. Siparişim Adana Kurttepe şubesine teslim edilecekti. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala mağazaya ulaşmadı. 2 gün önce siparişimi değerlendirmem için SMS geldi ancak internet sitesinde siparişimin hala yold...

30 Ocak tarihinde Gratis üzerinden PR28568744 numaralı bir sipariş oluşturdum ve teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçerek Kilis Merkez şubesini teslim noktası yaptım. Ancak siparişim uzun süredir sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Son ...

29.12.2024 tarihinde Adana Çukurova Kurttepe Gratis şubesine teslim edilmek üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak günlerdir beklememe rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünler acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu siparişi vermi...

Uzun süredir Gratis’ten verdiğim online siparişlerde ciddi gecikme sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan bunalmış durumdayım. Son olarak pr31700140 numaralı siparişimi 12 Mayıs’ta Adıyaman Kahta’ya teslim edilmek üzere verdim. Siparişimde 7 adet ürün bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

24’ünde Gratis’ten verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Siparişimin Kars Merkez Gratis mağazasına teslim edilmesini istemiştim ancak mağazaya ulaşıp ulaşmadığı konusunda da bir bilgi alamadım. Sipariş/kargo numaram elimde mevcut ancak sis...