Gratis Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Gratis üzerinden pr27810128 numaralı online siparişimi “mağazadan al” seçeneğiyle oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünüm mağazaya ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı, ne bir bilgilendirme aldım ne de sipariş durumunda bir değişiklik oldu.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi oluşturalı 1 hafta oldu ve hala siparişim gelmedi. Bu kadar kötü hizmet olamaz












