to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in Sancaktepe şubesinden (CD Fatih Blv. Fevzi Çakmak CD. No:2/Sancaktepe, İstanbul) 'mağazadan teslim alma' seçeneğiyle pr26368618 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet erkek deodorant, 1 adet toz pudra, 1 makyaj pufu ve 1 adet Dalin kolonya bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 291,50 TL olarak gerçekleştirdim.
Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ 'ürün alındı' olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin 15 Kasım’dan bu yana mağazada beklemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Meydan Caddesi, Kazım Dirik Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten pr26145975 numaralı makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile toplam 1.183 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağ...
06.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Gratis’in online mağazasından kişisel bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr26048191). Ödemesini kredi kartı ile 1820 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Mardin Nusaybin şubesinden teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak siparişimin üzerinden saatler ...
8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Beaulis, Flormar ve Lykd gibi markalardan toplam 1.543,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr26218823. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme o...
05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26080153. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” sürecinde görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişimin Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi 520. Sokak Çiçek Apartm...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR24025442 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile başarılı bir şekilde yaptım ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş’taki evimi seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo b...
Yorumlar