to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Gratis’in online mağazasından kişisel bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr26048191). Ödemesini kredi kartı ile 1820 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişi Mardin Nusaybin şubesinden teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen sadece teşekkür mesajı aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve süreçle ilgili herhangi bir teslimat veya iade bilgilendirmesi de yapılmadı. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25195366 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 720 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişi Kilis adresine teslim alm...
05.11.2025 sabahı Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26132800 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş ad...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden kampanya kapsamında 318,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24245220). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve ...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23599271 numaralı siparişi verdim. Ankara Keçiören adresine teslim edilmesi gereken siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen ne kargo takip numarası ne ...
05.09.2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden sabah saatlerinde iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (sipariş numaralarım: PR24190147 ve PR24188841). Siparişlerimden biri 1219 TL, diğeri ise 143 TL tutarındaydı. Ancak aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişin...
Yorumlar