Yeni Honda Forza’da Sol Ayna Oksitlenmesi Garanti Dışı Bırakıldı

26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Doğu Batı Honda yetkili satıcısından sıfır kilometre Honda Forza 750 motosiklet satın aldım. Bin kilometre bakımını da yine aynı serviste yaptırdım. Motosikletim 5039 kilometredeyken sol ayna bağlantı noktasında oksitlenme oluştu ve boyalar döküldü. Sıfır ve garantili bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Doğal olarak garanti kapsamında değerlendirilmesi için aldığım bayiye gittim, Doğu Batı Honda çalışanları benimle gayet ilgili şekilde ilgilendiler ve konuyu Honda Motosiklet Türkiye’ye ileteceklerini, sonucu da bana bildireceklerini söylediler. 18 Mart 2026 tarihinde Honda Türkiye’den gelen yanıtın, “yoldan gelen parçacıklar sonucu oluşan açılma” şeklinde değerlendirilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı bilgisini aldım. Ancak aynada en ufak bir çarpma, sürtme veya darbe izi bulunmuyor, tamamen boyanın atması sonucu oluşmuş bir sorun söz konusu.

Aracıma yaklaşık bir milyon lira ödemiş bir kullanıcı olarak, birkaç bin liralık bir aynayı sanki bedavaya değiştirtmek istiyormuşum gibi bir yaklaşım hissediyorum ve bu durum Honda markasına olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Üstelik yetkili servis de aynayı incelediğinde herhangi bir cismin çarpmadığını, sorunun darbe kaynaklı olmadığını kendi gözleriyle gördü.

Sıfır ve garantili bir motosiklette, benim hatamdan kaynaklanmayan bu arızanın Honda Türkiye tarafından marka güvenilirliği gözetilerek garanti kapsamında çözülmesini, sol aynanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olayı gerekirse Japonya Honda’ya kadar ileteceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.