Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Teslimat Süreciyle İlgili Bilgi Alamıyorum
Gratis’ten pr27344468 numaralı siparişimi 19 Aralık’ta verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Kargom hazırlanmıyor ve sevk süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin artık gereksiz yere bekletilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve net bir şekilde teslimat sürecinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Özellikle acil ihtiyaç duyduğum ürünler olduğu için, yaşanan gecikmenin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













