to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım (Sipariş No: PR23169248). Siparişimin hızlı teslimat olacağını düşünerek tercih ettim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Son 3 gündür kargoda görünüyor fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat süresinin 10 günü bulacak olması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sürecin hızlandırılması için destek alamadım. Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin istiyorum.
6 Eylül’de Gratis’in online sitesi üzerinden PR24263218 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hala “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da e-posta da almadım. Siparişin ödemesini kredi ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23905214 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gecikmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Sipariş...
25 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23968821 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 haftadır “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen he...
10 gün önce Gratis’in kendi web sitesi üzerinden PR24318625 numaralı, toplam 378 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerleme...
Yorumlar