to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Siparişim Günlerdir “Sipariş Alındı” Aşamasında, İşlem Yapılmıyor.
31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27782570 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözükmektedir. Herhangi bir hazırlama, transfer ya da kargoya verilme durumu yoktur. Gratis gibi büyük bir markadan bu kadar gecikme yaşanmasını doğru bulmuyorum. Tarafıma ne gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmış ne de sipariş süreciyle ilgili açıklama sunulmuştur. Siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26172495, pr26169877, pr26168800). Siparişlerimin toplam tutarı 686,40 TL, 288,15 TL ve 431,90 TL olup ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm siparişlerimi eve teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Arad...
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27181460 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi ban...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26065985, pr26084725, pr26089863). Ödemeleri kart ile yaptım ve toplam tutar 1000 TL’yi geçiyor. Siparişlerimin teslimat adresi ev adresim olarak seçili. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada...
13.12.2025 tarihinde saat 19.00 suları civarında Gratis Online üzerinden pr27194870 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme, hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 760 TL olup ö...
5 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken herhangi bir yoğunluk ya da gecikme bilgisi paylaşılmadı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri olarak siparişimin bu kadar uzun...
Yorumlar