to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasına Geçmediği İçin Mağduriyet
Gratis’ten Cuma akşamı vermiş olduğum pr29106863 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine de henüz ulaşmadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Şubat 12:38 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
