Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Sipariş Hazırlık Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

200

Gratis’in gel al noktasından dün pr32116811 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 526,05 TL tutarındaki ödememi kartla online olarak gerçekleştirdim. Siparişin bu hafta içinde gelmesi gerektiği söylendi ancak hazırlık sürecinin çok uzun sürmesi ve net bir bilgi verilmemesi sebebiyle mağazada ciddi anlamda bekleme yaşayacağımı düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimi gel al noktasından alacağım için, mağazada ekstra bekleme olmadan ürünlerimin hazır bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Özellikle bu hafta içinde elime ulaşması gereken ürünler olduğu için, pr32116811 numaralı siparişimin öncelikli olarak hazırlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Mayıs 16:16 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanması Aşırı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Kasım 2025 13:2837

11 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından verdiğim pr26264434 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ hazırlanmadı. Sip...

Online Siparişim 11 Gündür Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Kasım 2025 05:4728

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26121575). A...

Çözüldü

Gratis Online Siparişlerimde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

8 Aralık 2025 21:25361

Gratis’ten verdiğim online siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. So...

Gel Al Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

14 Ekim 2025 15:19197

Gratis mağazasından “Gel Al” seçeneğiyle verdiğim siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” durumuna bile gelmedi. Siparişi...

Siparişlerin Hazırlanmasında Ve Teslimatında Yaşanan Gecikmeler Müşteri Güvenini Sarsıyor

14 Aralık 2025 19:2481

13 Aralık akşam saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden indirim dahilinde çeşitli ürünler içeren bir sip...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri