to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2025 13.29 tarihinde oğlum Gratis'ten indirime giren (1.499,50) tl rochas Paris erkek parfümü aldı. Ürünü açıp bileğime sıktığımda kokunun hemen uçup gittiğini fark edip 1 saat içinde fişimi ve ürünü alıp Gratis'e gittim iade istedim. "biz basta söyledik" böyle bir şey mümkün değil dediler. Ürünün orjinalliğinden emin olan bir firma iadeyi kabul eder zaten diye düşünüyorum! Bu haksızlığı kabul etmiyorum.
5 Ocak 2025 saat 13.29 da Oğlum Gratis'ten 1.499,50 TL olan rochas Paris parfüm aldı parfümü sıktığımda kokunun anında yok olduğunu fark edip 1 saat içinde fişimle beraber ürünü iade için Gratis'e gittim "Biz başta iadenin mümkün olmadığını" Söyledik dediler. Açmasaydınız alırdık denildi ben orijinal olduğunu sanıp aldım. Ürününden emin olan bir firma iadeyi kabul eder! Bu haksızlığı kabul etmiyorum. Yetkililere şikayetimi iletiyorum.
09/05/2025 tarihinde Gratis'ten alışveriş yaptım. Kasada Chloe Love Story markalı parfümün fiyatını sorduğumda, kasadaki hanımefendi ürünü okutup 1.50...
Yanlış rafa indirimli ürün diye başka bir ürün koymuşlar. Ben de fişte fark ettim ve mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Kasadaki çalışan, üstüne i...
Ben 25.08.2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. PTT Kargo'yla gönderilecek diye de uzun süreceğini düşünüp çok üstünde durmadım ama sabah bir baktım siparişim iade edildi olarak görünüyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir talebimin olmadığını, ürünlerimi teslim almak istediğimi söyled...
Gratis online mağazasından silikon önlük, kaşık tabak ve kase aldım. İl dışındaydım. Siparişi İstanbul'a gönderdim. Döndüğümde kontrol edince parfüm kokuyordu. Kullanılıp iade ve edilmiş muhtemelen. Müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu anlattım. 30 günü 3 gün geçtiği için yardımcı olmadılar. İl dı...
Yorumlar