to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilltown Gratis şubesinden satın aldığım brut marka parfümü 50 dakika sonra iade etmek istedim ancak açılmış ürünün iade alınmadığını ifade ettiler. Ürünün yeni alındığını ve kullanılmadığını belirttiğim ve fişteki tarih ve saat damgasını gördükten sonra ise parfüm grubunda iade olmadığı söylendi. Başta açılan üründe iade yok denirken sonra parfüm grubunda iade yok denmesi mantıksız. Eğer ürünün açılması ile ilgili sorun varsa kutunun altına ve üstüne bandrol yerleştirilerek bu sorun çözülebilir. Ayrıca eğer sadece parfüm grubunda iade yoksa bu bilginin kasada verilmesi gerekir çünkü hangi mağazada hangi ürünün iadesinin olmadığını ezbere bilemeyiz. Tüm bu sebeplerden dolayı mağazanın uygulamasından memnun değilim ve iade alınması gerektiğini düşünüyorum.
Dün, 22 Aralık 2023 Cuma tarihinde Gratis'ten parfüm satın aldım. Ambalajını ve kutusunu dahi açmadım. Eve geldiğimde yanlış aldığımı, ufak bir detayından anladım. Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda, elektronik ve parfüm ürünlerinde iade veya değişim yapılmadığını belirttiler. Eğer iade veya değ...
Gratis'ten almış olduğum parfüm kapalı kutu açılmamış asla hasar ve zarar görmemiştir. Koşulsuz şartsız iade hakkı sunan Gratis özellikle açılmamış zarar görmemiş hasar görmemiş ürünleri iade alan Gratis iade şartları vardır ama mağaza parfümlerimi almıyor parfümler de iade hakkı yoktur dediler. Tut...
Gratis ten hediye olarak aldığım parfümü yanlış ürün almam sebebiyle iade etmek istedim. Ancak parfümlerde iade olmadığı söylendi. Fişin arkasında paketi açılmamış tüm ürünlerde 30 gün içerisinde koşulsuz iade diye belirtiyor. Ayrıca parfümlerde iade olmadığını belirten herhangi bir yazı ne poşette ...
Gratis Çağlayan şubesinden Fancier marka parfümden birkaç adet stok yaptım. Fazla geldiğini düşündüğüm için bir adetini iade etmek istedim. Mecidiyeköy şubesinden geri dönerken, oradaki Gratis'e iade etmeye karar verdim. Zaten hangi Gratis'e iade edileceğinin bir önemi yoktu. Mecidiyeköy'deki Gratis...
İki gün önce testerı olmayan iki adet parfüm aldım. Bir kutusunu açıp denediğimde kokusunu çok kötü buldum ve beğenmedim. Bugün diğer açılmamış, dokunulmamış parfümü iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Oysaki verdikleri fişin arkasında ve markanın iade şartlarında da açılmamış ürünleri 30 gün ...
Yorumlar