to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde pudra, kapatıcı, dudak kalemi, göz kalemi, lipgloss ve maskara içeren bir sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda görünüyor ve kargoya verilmedi.
Sipariş numaram PR27470845’tir. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
