to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme
28 Ocak’ta Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı / hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR28519384’tür.
Daha önce de Gratis online siparişimde benzer bir sorun yaşadım ve kargom yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Yurt içi bir gönderi için bu süre fazlasıyla uzun ve bu durum tekrar etmeye başladı, bu yüzden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçteki bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Hazırlanmaya başlamış bugün siparişim
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler umarım kargoya pazartesi verilir ve erken gelir
