to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23236767 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sürekli hazırlanıyor. Aşamasında bekletiliyor. Ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. 4 Ağustos kampanyasından bu yana maalesef firma ile ilgili çok problem yaşadım. Siparişler şikayet oluşturulmadığı sürece kargoya çok geç veriliyor, ürünler korunaksız ve faturasız bir şekilde kutuların içine resmen atılıyor, kampanya döneminde defalarca ödeme çekilip iptali için yardımcı olunmuyor. Bir şekilde yolunu bulup hepsini kendim iptal etmek zorunda kaldım. Çok uzun yıllardır her şeyimi aldığım bir firma fakat müşteri güveni sarsılmış durumda.
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23843984 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi ev adresimdir. Şimdiye kadar sadece gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım, baş...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23893335 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1187 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım v...
07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24286137 numaralı siparişi verdim ve 819,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Üstelik siparişimde kampanya vardı ve teslimat adresim Ağrı Merkez. Daha önceki siparişlerimde böyle...
22 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23862364 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasında bile değil. Sipariş alındı ve onun dışında bir gelişme 7 gündür olmuyor. Kendileri de hala sürece başlamadıklarının farkında oldukları için ge...
Yorumlar