Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gratis Online Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum
Ebrar
12 Kasım 17:07
339"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağazaya Ulaşmasını Bekliyorum
Sibel
12 Kasım 17:14
3015 Kasım'da Gratis'in online mağazasından Kasım kampanyası kapsamında %75 indirimle iki adet L'Loreal ruj satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş alındı" olarak bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Özellikle uygun fiyata aldığım için, gönderim süresi dolana kadar bekletildiğini ve son gün mağazaya gönderileceğini düşünüyorum. Sipariş numaram: pr26101324.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı ve gönderildiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile toplam 675 TL olarak gerçekleştirdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim.
Siparişimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 17:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Gülfer sonuçtan hiç memnun değil
Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum
Gülfer
10 Kasım 17:17
3115 Kasım 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Manisa Merkez Gratis mağazasından teslim almak üzere üç farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: pr26124593, pr26127036 ve pr26145925. Toplamda 442 TL, 143 TL ve 103 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi oluşturdum ve ödemeleri kredi ka...
Gratis Online Siparişim 3 Gündür Hazırlanmıyor Ve Bilgi Verilmiyor
Güldane
08 Kasım 14:43
1675 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden %70 indirimli kampanyadan faydalanarak ruj, far gibi kozmetik ürünler içeren pr26001634 kodlu bir sipariş verdim. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 326 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimi NVR Nissara AVM’deki Gratis mağazasından t...
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Ebru
10 Eylül 19:49
1416 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazadan PR24225625 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde biri Flormar, diğeri L'Loreal Paris olmak üzere ik...
Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Feyza
15 Eylül 22:34
19212.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
Gratis Kategorileri
Yorumlar