Gratis Online Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi

Yagmur · 2025-08-29T13:40:31+03:00

23 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23908796 numaralı siparişi kredi kartı ile 665,50 TL ödeyerek verdim. Siparişimde Beaulis Close It kapatıcı, Beaulis Zip It ruj, Pastel Duo allık, Maruderm karma ciltler için yüz yıkama jeli (200 ml), Maruderm hassas ciltler için yıkama jeli (200 ml) ve Beaulis Tune It göz kalemi bulunuyor. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum beni mağdur etti. Siparişim iade kapsamında olsa da herhangi bir iptal ya da değişiklik talebim yok, sadece ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İrem

Gratis

776

22 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 2 kapatıcı, 1 beyaz göz kalemi, 1 kolalı dudak kremi, 1 Beaulis ruj ve 1 highlighter olmak üzere toplam 763 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23904563). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesin...

Siparişim Dört Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

Bennu

Gratis

306

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından Ankara adresine, toplam 419 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23878310. Siparişimde 1 adet Beaulis Curl It maskara, 2 adet Beaulis Close It kapatıcı, 2 adet Beaulis Tune It siyah ve beyaz göz kalemi, 1 adet Pastel Plump Gloss ve 1...

Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sude

Gratis

352

5 Eylül 2024 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24214848 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet Beaulis Fake It maskara, 1 adet Drip It dudak yağı, 1 adet Lykd makyaj sabitleme spreyi, 1 adet Blistex ve başka ürünler bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “alı...

Online Siparişim Uzun Süredir Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Aslı

Gratis

887

10.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından ROM&nd far paleti, Beaulis mini kontör ve Beaulis Curl It mascara siparişi verdim. Sipariş numaram PR24348326. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...

1 Destek

2 Yorum

Online Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nisanur

Gratis

291

15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd Extra Volume Maskara, Beaulis Drip It Dudak Yağı 184 numara, Lykd Dudak Yağı 573 Paket Pink ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25250496’dır. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve...