to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23930051 numaralı siparişi verdim. Ürünüm kargoya verilmediği için 30 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 610 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyorum. Benzer sorunları çevremdeki kişiler de yaşadı.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23894042 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca teslim edilmediği için 2 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 1017 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte tarafıma he...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23910011 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 360 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece iki k...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23861056 numaralı siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Diğer aynı gün verdiğim siparişim kargoya çıkmasına rağmen bu s...
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından fondöten, pudra, vücut spreyi ve gloss gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23910647 ve toplamda 610 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi dışında herh...
Yorumlar