Gratis Mağazasından Alınan Parfüm Ve Sağlık Sorunları

Gratis'ten Armani Si parfüm aldım ve fişi de duruyor. Öncelikle, müşteri temsilcisini yasal süre geçmeden aradım iade için; ancak parfümlerde iade olmadığını söylediler.
Bu durum hakkında alırken bilgi verilse almazdım çünkü alerjim olduğu için orijinal olmayan ürünü asla kullanamıyorum. Aldığım ürün kesinlikle orijinal değil çünkü yıllardır kullandığım ürün hem kokusu farklı hem de iki fıs yapmama rağmen tıkandım ve burun akıntım başladı.
Olayın maddi boyutunda değilim, burada alenen insan sağlığı ile oynanıyor.
Değerli Müşterimiz, 23.11.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm sunulmamıştır, iade alınamaz diye tarafıma bilgi verildi, bir de buraya çözüm sunduk diye yazıyorsunuz, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım, sahte parfüm elimde kaldı resmen
















