Gratis Mağazasındaki Tek Kasa Sırası Ve Haksız Muamele

Erzurum ili, Yakutiye ilçesi, Cumhuriyet Caddesi üzerinde köşede bulunan Gratis mağazasında az önce bir ürün almak için bulunduk. Aceleyle ürün aldıktan sonra arkadaşımla kasaya geçtik. Zaten indirim sebebiyle kalabalık olan mağazada çift kasa değil, tek kasa varmış gibi tek sıra ile işlem alınıyormuş. Alan yetersizliği yaşanan mağazada çift kişi çift kasa da durduğu için bazı insanlar gibi ikinci kasaya geçtim ve sıradan bir hanımefendi ile tartışma yaşadım. Kasa da o vakitte görev alan arkadaşlar tek sıra olduğunu belirterek olaya dahil oldu ve daha önce aynı şekilde ürün almış olan insanların aksine bana bu şekilde yaklaştılar; ben de ürünlerimi almadım.
Kasa işlemlerinde benzer sorunların yaşanması ve karışıklık sebebiyle müşteri olmadığı halde bu şekilde bir olay yaşanması ve taraf tutulması nedeniyle bu şubeden şikayetçiyim.