Gratis Mağazasında Aşırı Fiyat ve Saldırgan Personel

Banu

Gratis

23 Mart 20:28

110

Çapa Gratis mağazasına 15 martta alışveriş yapmaya gittim 512 TL fiyatlı bir fondöten bir de başla bir marka pudra aldım 100 TL 'lik. Kasaya gittiğimde 1112 TL fiyat verdiler. Nedenini sorduğumda fondötenin 1012 TL olduğunu söylediler. Etiketi gösterip 512 TL'ye alma hakkına sahibine dediğimde ise oradaki görevli bana bağırıp neredeyse dövecek bir üslupla cevap verdi, nitekim kasada da türlü bahaneler ile vermediler ürünü. Çıkar çıkmaz Gratis müşteri hizmetlerini aradım bana o mağazadan gördüğüm fiyattan alabileceğimi söylediler, neden beni adeta dövmek isteyen kişilerin olduğu yere gideyim. Özür amaçlı mağduriyetim giderilebilirdi ama olmadı.

Gratis

24 Mart 14:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Banu

24 Mart 19:28

Evet görüştük fakat memnuniyetim sağlanmadı. Dövülecek gibi davranılan mağazaya yine gitmemi istediniz. Ben bir çözüm göremedim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fiyat Etiketiyle Mağazada Yaşanan Ruj Fiyatı Mağduriyeti

Esma

Gratis

28 Temmuz 2025 17:56

428

Gratis Gaziantep karataş mağazasında Pastel marka rujların altına kocaman bir kağıda kalın Punto ve karakterlerle yazılmış 189.-tl fiyat afişini görerek satın almak istediğim 4 rujun bu fiyat olmadığını kasada alış veriş yaptıktan sonra öğrendim. Mağaza görevlilerine durumu bildirdiğimde sadece rujl...

yaniltici-fiyat-etiketiyle-magazada-yasanan-ruj-fiyati-magduriyeti-1.jpg

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Mağazası Saygısız Çalışan Ve Bozuk Ürün

Dilek

Gratis

07 Ağustos 2023 15:18

1.363

Gratis Ankara Tandoğan outlet mağazasından pudra almıştım. Ürün bozuk çıktı, taş gibi ve kötü kokuyor. İade edebilir miyim diye müşteri hizmetlerini aradım. Temsilcisi de koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz dedi. Ben özellikle outlet mağazası olduğunu belirttim, o da olsun iade edebilirsiniz dedi. M...

Gratis Mağazası Saygısız Çalışan Ve Bozuk Ürün

2 Destek

Gratis'te Kırık Ürün Ve Agresif Çalışan Mağduriyeti

Beyza

Gratis

29 Mart 2025 17:16

1.560

Gratis Ankara Sincan 24/03/2025 günü saat 17.00-17.30 sularında hyp Me Onarıcı Yağ ürününün içeriğini okumak üzere elime aldım. Ürün en önde duruyordu. Aşağılarda olduğu için de doğal olarak kapağının kırık olduğunu ve jelatininin kesilmiş olduğunu görmedim. Elime aldığım anda kapağın kırığından yağ...

Gratis'te Kırık Ürün Ve Agresif Çalışan Mağduriyeti

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Etiket Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Aleyna

Gratis

29 Mart 2025 17:36

1.876

Kepez/Antalya Özdilek içindeki Gratis mağazasından pudra aldım. Pudranın altında bir tane etiket barkod olup orada da 250 TL üzeri alışverişte 43 TL'ye düşeceği yazıyordu. Pudranın da 3 tane tonu var: koyu, orta ve açık. Ürünlerimi alıp kasaya gittiğimde fark ettim ki pudra indirimsiz haliyle kartım...