to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı esk Doktorlar Caddesi Gratis mağazasına mağazadan teslim almak üzere pr27186106 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi.
Siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri ihtiyaç nedeniyle almıştım ve bekletilmek istemiyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak ilgili mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24247816 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de iki kez siparişlerimde 6 günlük gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in esk Doktorlar CD. Hoşnudiye Mahallesi, İsmet i̇nönü-1 Caddesi, No:35/B/Tepebaşı, Eskişehir şubesinden online olarak pr26244490 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hazı...
21/09/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr24543339 numaralı cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “Hazırlandı” ya da “Kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Es...
07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24322597 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin stokta bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Siparişimin tamamı beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26271004 numaralı siparişimi Eskişehir Doktorlar Gratis mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı i...
Yorumlar