Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gratis İnternet Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Kargo Bekliyorum

profile
14 Kasım 2025 15:21
667

11 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden ROM&nd tint siparişi verdim (Sipariş No: pr26274678). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Siparişimin Karabük adresine gönderilmesini bekliyorum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Üstelik bu alışveriş bir kampanya kapsamında gerçekleşti.

Benzer gecikme sorunlarının hem benim tarafımdan hem de birçok kullanıcı tarafından sıkça yaşandığını görüyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 16:02 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
15 Kasım 2025 12:12

İletmediniz?

Elif
Elif
22 Kasım 2025 00:22

14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden Romand tint ürünleri içeren pr26338660 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, ayrıca müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Uygulama veya sitede de siparişle ilgili net bir açıklama bulunmuyor. Bu kadar uzun süren bir hazırlık sürecini kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerimin kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Elif
Elif
22 Kasım 2025 00:24

14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden Romand tint ürünleri içeren pr26338660 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, ayrıca müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Uygulama veya sitede de siparişle ilgili net bir açıklama bulunmuyor. Bu kadar uzun süren bir hazırlık sürecini kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerimin kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Melisa
10 Kasım 2025 11:09
160

Siparişim Beş Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ecrin
11 Kasım 2025 13:39
90

Gratis Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Avsin
11 Kasım 2025 18:01
83
1
Bedis sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Bedis
11 Kasım 2025 10:09
400
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
29 Ağustos 2025 10:53
105
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri