to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten sipariş verdim. Bir hafta kargonun gelmesini bekledim. Ama siparişimdeki fondöten emniyet şeridi olmadan gelmiş. Kullanılmış ürün yollamışlar. Bitmedi 6 lı siyah nokta temizleme bandının içinde 1 tane vardı. 5 adeti eksik. Bu nasıl iştir anlamadım. Mağazada iade yapabilirmişim sadece. Ben kemoterapi görüyorum. Rahatsız olmasam online sipariş verip 1 hafta kargo beklemezdim zaten. Acilen para iadesi ya da yeni ürün tedariği istiyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım yoksa.
Gratis'ten 16 Haziran'da almış olduğum ürün hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri iletişim merkezini aradım. Her aradığımda farklı bir bilgi verdiler. En son aradığımda kargoya verilmiş kargo gelmiş sizi evde bulamamış dediler. Sonra kargo takip numarası almak için aradım, kargoya ürününüz verilme...
Gratis onlinedan almış olduğum bir ürün ayın 5'inde teslim edilmesi gerekirken bugün ayın 9'u hala teslim edilmedi. Kargomsende kargo firması yanlış sevkiyat yaptıklarından dolayı haka bekliyorum 3 4 kez aramama şikayet oluşturmama rağmen yetkililer arayacak dendiği halde arayan yok, mesaj yok, geri...
Gratis'ten 6 adet ürün sipariş verdim. Verdikleri kargo ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Kargo, saygısız bir şekilde, ben bir sağlıkçıyım, çalıştığım hastaneye kurye ulaşıyor; ne bana bir kod veriliyor ne de bir arama yapılıyor. Bana ulaşamadığını söylüyor. 'Uğraşamam' deyip çekip gidiyor. Ken...
Gratis'ten temmuz ayında aldığım ürünü 1 ay boyunca mağazadan teslim olarak almayı bekledim gelmedi kargom ve 4 günlük bir şehir dışına çıkmam gerektiği gün geldi 3 gün mağazada bekletip 4. Gün iadesi yapıldı. İadenin yapıldığı gün yetişip alacaktım kargom mağazada olduğu halde vermediler. Şimdi üze...
Gratis'ten 13 haziranda sipariş verdim. 15 haziranda ürünler PTT Kargo'yla elime ulaştı teslim aldım. Eyelinerin ürün koruma bandının bulunmaması ve kullanılmış/eski ürün olması sebebiyle iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve mağazadan ürünü iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine mağ...
Yorumlar