Gratis Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sıla · 2025-09-14T11:36:12+03:00

12/09/2025 tarihinde Gratis üzerinden Beaulis maskara siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yanıt alamadım. Ankara'da yaşıyorum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Yadel

Gratis

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis Fun marka maskara siparişi verdim (Sipariş No: PR23894179). Ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim için 476 TL’yi kart ile ödedim. Teslimat adresim Adana/Yüreğir. Konu ile ilgili olarak Gratis müşteri hi...

online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-2.jpg

online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Beyza

Gratis

120

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis'ten online olarak Lykd allık ve Beaulis pudra siparişi verdim (Sipariş No: PR24225961). Siparişi verirken ürünlerin 3-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir k...

Siparişim Nerede? Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi!

Ceren

Gratis

176

10 gün önce Gratis Online üzerinden Beaulis Fake It kahverengi maskara siparişi verdim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kartımdan çekildi. Siparişimle ilgili he...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslimat Süresi Belirsiz

Siyah

Gratis

371

05.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle mağazasından teslim almak üzere Gratis uygulamasından Beaulis transparan pudra, Beaulis kapatıcı, lykd makyaj sabitleyici, Vivienne Sabo kaş sabitleyici ve Beaulis likit far siparişi verdim. Sipariş numaram PR23179540’dır. Ödemeyi banka kartı ile 598,50 TL ola...

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ela

Gratis

161

21 Ağustos tarihinde Gratis’ten Beaulis Fake It Maskara ve Beaulis makyaj bazı siparişi verdim. Sipariş numaram PR23776398. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Siparişim için kredi kartı ile 241,40 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...