Teslimat Bildirimi Geldi, Siparişim Ulaşmadı


Merhaba, Gratis'ten ürün aldım. Siparişimi eve teslimat olarak seçtim, ancak evde olmama rağmen 'ürün teslim edilemedi' yazıyor. Buna anlam veremedim. Lütfen çözüm bulabilir misiniz? Ürünüm gelsin diye evden çıkmadım, 25 Temmuz sabahı kargo şirketinden kargomun kabulü ile ilgili mesaj geldi fakat dağıtım mesajı bile gelmeden teslim edilemedi gözüküyor sitede


Gratis'ten iki ürün sipariş ettim ve evde olamadığım için eve teslim yerine mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. 9 Temmuz Salı günü sipariş etmeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir mağazaya teslim edilmiyor. İletişim numarasına ulaşmaya çalışsam da ulaşamıyorum.
19 Temmuz'da Gratis mağazasından verdiğim sipariş, 23 Temmuz tarihinde kargoya teslim edilmiş. Tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olmasına rağmen kargo...

Gratis'ten 26'sında sipariş verdim. Kargom hâlâ çıkmamış gösteriyor. Gratis gibi bir firmanın bu şekilde yapması çok saçma. Kaç gün daha bekleyeceğim? Ne gelen mesaj var ne kargo mesajı; hâlâ sipariş alındı mesajında duruyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Online olarak verdim. Bir de...
Yorumlar