to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gün önce, Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23850791 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Siparişimde Restorex şampuan, Wet n Wild highlighter, Wet n Wild pudra, Beaulis dudak yağı, Bay Pastel Clear gloss ve birkaç ürün daha bulunuyor. Ancak siparişimi verdiğimden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Teslimat adresi ve kişisel bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde girildi, herhangi bir hata bulunmuyor. Siparişimin doğum günü için gerekli olduğunu ve en geç pazartesi günü elimde olmasını beklediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimde yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
1 hafta önce Gratis'in internet sitesinden PR24249260 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca, daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamıştım ve o siparişim ancak 12 gün sonra kargoya verilmişti. Konuyla ilgili ...
22’sinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23904952 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, tint ve rimel bulunuyor. Siparişi verirk...
29 Ağustos sabahı Gratis'in internet sitesinden PR24025097 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Palette şarap kızılı saç boyası bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile, toplam 330 TL olarak yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Saçım...
7 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23857636 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Note fondöten, Wet n Wild baz ve Pastel Perfect Lip Duo Plump Gloss ürünleri bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başla...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose dudak kalemi, highlighter ve Wet n Wild baz siparişi verdim. Sipariş numaram PR24155652. S...
Yorumlar