Gratis cevizli sorun

Gratis’ten satın aldığım Life In Hindistan Cevizi Yağı’nı bugün kullanmak için raftan almak istediğimde, ürünün renginde belirgin bir değişiklik olduğunu ve içinde bakteri üremesini andıran bir bozulma fark ettim. Ürün tamamen kapalı, hiç kullanılmamış durumdaydı. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırl...

16 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26381883 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Hindistan cevizi yağı, biberiye yağı ve tarak bulunuyor. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25766491 numaralı siparişimi verdim ve 15.11.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde birçok sorun yaşadım. Splat diş macunu kutusu yırtık, Nivea el kremi kutusunun kapağı kırılmış ve ürün akmış şekilde geldi. Ayrıca Pantene Hindistan cevizi özlü ...

05 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25924482 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Hindistan cevizi yağı, Siveno roll on ve peeling ürünleri bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile 421 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Erzurum adresine 8 Kasım’a kadar ulaşmasını bekliyordum ancak üzerinden 5...

15 Eylül'de Aqua Florya Gratis şubesinden satın aldığım Hindistan cevizi yağı, ambalajı kapalı olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve ekşimiş bir yapı fark ettim. Elimde alışveriş fişi olmasına rağmen, mağaza çalışanları açılmış ambalajdaki ürünü değiştiremeyeceklerini belirtt...

19 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden The Cell Biberiye Yağı, Bioblas Forte Şampuan, Talya Katı Hindistan Cevizi Yağı, Benrin’in iki adet duş jeli, Pantene Saç Bakım ve Onarıcı Kremi, Beaulis kapatıcı ve Beaulis aydınlatıcı ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Siparişimi Şanlıurfa Karaköprü Seyr...

Gratis mobil uygulama üzerinden PR23881995 numaralı siparişimde Life In Hindistan cevizi yağı ve maskara siparişi verdim. Yaklaşık 200 TL’lik bakım ürünü ve 450 TL civarında maskara için ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında kutunun içi tamamen dağılmış, Hindistan cevizi yağı kırılmış ve kutuya dö...

18 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Sipariş numaralarım: 9000053822384 ve 9000053697869. Teslimat adresi olarak Aydın Nazilli Caddesi, Altıntaş Mahallesi, 312 Sokak, No:28/Nazilli, Aydın şubesini seçtim. 90000538223...

Dün akşam saat 22.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden Bee Beauty Hindistan Cevizi Saç Maskesi, Bee Beauty Saç Bakım Köpüğü, Uni Baby Bebek Kolonyası ve Lykd ruj almak için iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde sorun yaşamadım, ancak ikinci alışverişimde ödeme başarısız uyarısı aldım....

Gratis'in bu Hindistan cevizi yağının içindekiler kısmında: "%100 Hindistan cevizi yağı"yazıyor ve içinde başka bir şey olduğuna dair bir bilgi yok. Gerçek Hindistan cevizi yağı bembeyaz olur. Bu bembeyaz değil. Ayrıca, içinden çok ağır bir vanilya kokusu geliyor, Hindistan cevizi yağından bu koku g...

Merhaba, Gratis'ten almıştım Hindistan cevizi yağını ama şişenin dibinde kahverengi leke oldu. Donunca neden olduğunu merak ettim, bozulmuş mu acaba? Kokusunda bir şey yok ama yine de tereddüt etmedim değil. Daha önce de alıp kullandım, bu 2. şişem. Öncekinde bir şey olmamıştı ve yaraları çok hızlı ...

Cevizli şubesinde a*** hanım. Her gittiğimde asık bir suratla karşılaştım. A*** hanımın asla yüzü gülmüyor. Asla sorularıma cevap vermiyor. Bir daha Gratis'e gitmeyi düşünmüyorum. Biraz daha hassasiyet gösterip daha güler yüzlü daha ilgili çalışanlar olmalı.

Gratis.com'dan sipariş ettiğim ürünler arasında bulunması gereken Hindistan cevizi yağım gelmedi; kargomda yoktu. Ayrıca, şampuanın yaklaşık %70'i dökülmüş halde ulaştı. Böylesine büyük bir firmanın, ürünleri koruyucu bir şekilde sarması veya kutuya özenli bir biçimde yerleştirmesi gerekirdi. Eksik ...

07.04.2024 tarihinde Diyarbakır Ofis Semtinde bulunan Gratis mağazasından satın aldığım Life İn isimli Hindistan Cevizi Yağı bozuk çıktı, içinde küf tarzı tomurcuklanma mevcut. Daha yeni şu an açmama rağmen bu şekilde. Sorunumun giderilip paramın iade edilmesini talep ediyorum.

+1

Gratis'in Cevizli çınar Caddesi'indeki şubesinde etiket ve fiyat sorunu yaşadım. Oje standında Beaulis'in ojelerinde 9.90 TL etiketi vardı ve 3 tane oje alıp kasaya gittiğimde ürünlerin 19.90 TL olduğunu söylediler. Sonra standa gittik kasadaki hanımefendiyle birlikte ve iki ayrı stand olduğunu, bir...