5
Çözüldü
8 Nisan 10:17314
"Gratis ekibi, siparişimin iptali ve geciken iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Ancak aldığım kuponla mağazanızda alışveriş yapma fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim."
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Gratis centella
59 şikayet
Gratis’te Skin1004 Madagascar Tonik Ped Stok Yenileme Sorunu
21 Mart 23:04723
Gratis’te hem online alışverişte hem de mağazalarda uzun süredir Skin1004 Madagascar Centella Tonik Ped ürününü bekliyor...um; ancak stoklar bir türlü yenilenmiyor. Özellikle Skin1004 markası pek çok müşterinin tercih ettiği, aktif olarak kullandığı bir marka ve bu ürün de oldukça talep görüyor. Buna r
Gratis'te Centella Güneş Kremi Stok Sorunu Müşterileri Mağdur Ediyor
14 Mart 01:04783
Uzun zamandır Gratis’ten aldığım Centella mavi ambalajlı güneş kremi yaklaşık 1–2 haftadır hiçbir yerde bulunmuyor. Ne m...ağazalarda ne de internet sitesinde ürünün stoğu yenilenmediği için ürüne ulaşamıyorum. Sürekli kullandığım ve memnun olduğum bu ürünü artık temin edememek beni mağdur ediyor. Gra
Yanlış Yönlendirme Ve Kalitesiz Ürünlerden İade Talebi
10 Şubat 11:19479
Şubat ayı içinde Yalova’daki cadde üzerindeki Gratis şubesinden, çalışanların yönlendirmesiyle Centella içerikli bir gün...eş kremi satın aldım. “En iyisi bu” denilerek önerilen ürünü düzenli olarak kullanmaya başladığımda yüzümde yoğun şekilde sivilce ve kapalı komedon oluştu, cildim ciddi anlamda boz
4
Çözüldü
Eksik Tonik Ped Gönderildi Hızlı İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
20 Ocak 15:42345
"Teşekkürler"
29 Aralık’ta Gratis üzerinden 16 parça ürün sipariş ettim. İlk olarak 10 ay...rı kargo koduyla PTT'ye teslim edildi uyarısı aldım. Ardından 7 parça ürün
Siparişim Hazırlanmıyor, Kargo Süreci Askıda
2 Ocak 01:12144
29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Centella markasından 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Pr27713090 numaralı siparişimle ilgili
5
Çözüldü
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet
23 Kasım 2025 16:37471
17 Kasım’ı 18 Kasım’a bağlayan gece saat 02.00 sularında Gratis uygulaması ...üzerinden Centella güneş kremi siparişi verdim. Ürün o sırada stokta görüne
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum
15 Kasım 2025 19:20394
12.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Otacı gül suyu, Centella light temizleyici yağ, L'Oreal Paris infalli...ble kapatıcı, Flormar Sheer Up nemlendirici ruj ve Golden Rose highlighter olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26283734. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
Gratis Bozuk Centella Maske
4 Kasım 2025 09:21333
5
Çözüldü
14 Ekim 2025 17:46
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler🫶🏼"
Yazel şikayetini yayından kaldırdı
Siparişin Hazırlanma Sürecinde Yaşanan Gecikme
30 Eylül 2025 19:246.281
27.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24770370 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 1.585,50 ...TL tutarında Skin1004 Madagascar Centella Serum 55 ml, Skin1004 Madagascar Centella Ton Eşitleyici Kapsül Serum 30 ml, Skin1004 Madagascar Centella Air-Fit Güneş Kremi Light SPF 30
Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikiyor: Acil Çözüm Bekliyorum
15 Eylül 2025 13:01771
12/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi SPF 50+ ...pa++++ ve The Purest Solutions Gözenek Sıkılaştırıcı ve Arındırıcı Tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24362021. Teslimat adresi olarak Bursa Korupark AVM’yi seçtim ve ödemey
Gratis Siparişlerin Zamanında Teslim Edilmemesinden Endişeliyim, Acil İhtiyacım Var
14 Eylül 2025 11:16255
Gratis online mağazasından 2 ürün sipariş ettim: Centella güneş kremi ve Flormar dudak glossu (Walk with me). Sipariş nu...maram PR24383651, teslimat adresim Kırıkkale. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplamda 658,90 TL ödedim. Siparişimi dün verdim ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. İnternette birçok
Siparişim Hala Hazırlanmadı Ve Gecikiyor
13 Eylül 2025 18:15177
Skin1004 Madagascar Centella ton eşitleyici kapsül serum siparişimi 2-3 gün önce Gratis online mağaza üzerinden verdim (...Sipariş No: 10205422). Ancak siparişim hala hazırlanmaya başlanmadı. Benzer durumun birçok kişide de yaşandığını gördüğüm için önlem amaçlı olarak bu şikayeti oluşturmak istedim. S
Gratis'ten Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet
12 Eylül 2025 23:11568
6 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24264828 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde lykd Likit Allık Fable, Ce...ntella Skin1004 Serum, lykd Kaş Jeli 999, lykd Makyaj Sabitleyici Dewy Sprey, Otacı Gül Suyu Spreyi ve Romand Glasting Melting Balm ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 852,
Ödeme Alındı Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağdurum
9 Eylül 2025 19:13319
06.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden ROM&nd tint, ruj ve allık, Wet n Wild pudra, Vivienne allık ve Cen...tella güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR24263085). Siparişimin toplam tutarı 2.120,00 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin faturası ve ödeme onayı
5
Çözüldü
Siparişim 3 Gündür Hazırlanmadı, Acil Destek Bekliyorum
8 Eylül 2025 23:39281
"Sorun birkaç gün içinde düzeldi ve kargo elime ulaştı sağ olun."
3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR24143738 numaralı siparişimi ver...dim. Siparişimde bir adet Skin1004 madagascar centella light temizleyici ya
Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Gecikme Yaşıyorum
7 Eylül 2025 13:54507
30 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Centella güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR24057224). Sipari...şim 6 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy, Avlu 34’tür. Siparişimin
Siparişim Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
6 Eylül 2025 20:12340
05.06.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24259407 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Skin1004 markasını...n yüz temizleme köpüğü, ton eşitleyici serum ve centella serumu bulunuyor. Ürünlerin Aydın Nazilli Gratis şubesine teslim edilmesini istedim. Ancak siparişimin hazırlık aşamasında
Gratis'te Siparişler Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
4 Eylül 2025 13:11186
02.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24095025 numaralı, toplam 1517 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işimde Loreal True Match kapatıcı (1N rengi), Skin1004 Centella gözenek bakımı yapan serum (30 ml) ve Skin1004 Centella ton eşitleyici kapsül serum (30 ml) bulunuyor. Ancak sipariş
4
Çözüldü
Siparişin Hazırlanma Süresinin Uzunluğu Ve Geciken Kargo Teslimatı
3 Eylül 2025 21:14231
Gratis’ten 27 Ağustos tarihinde ürün kodu10205425 olan, skin1004’ün madagas...car centella hyalu-cica su bazlı güneş kremi SPF +50. Tam 1 hafta olmasına
4
Çözüldü
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Gecikme Yaşanıyor
1 Eylül 2025 20:45663
28.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 markasının ...Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi ürününü sipariş ettim (
Siparişim Gönderilmiyor, Ürünlere Erişimde Ciddi Sorunlar Yaşıyorum
31 Ağustos 2025 17:12402
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23971412 numaralı cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim üzeri...nden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyet kaydı o
Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Çözüm Bekliyorum
31 Ağustos 2025 11:10356
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23971412 numaralı cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim üzeri...nden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyet kaydı o
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100