to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in Gaziantep Forum şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde rafların büyük kısmı boş oluyor ve aradığım birçok ürünü bulamıyorum. Bugün tekrar gittiğimde de yine aynı durumla karşılaştım.
Mağazada çalışanlar ise genel olarak ilgisiz davranıyor. Ürün sorduğumda çoğu zaman stokta olmadığını söylüyorlar ancak alternatif sunma, yardımcı olma veya çözüm üretme konusunda yeterli ilgi gösterilmiyor. Sürekli aynı mağazada aynı sorunları yaşamak artık rahatsız edici bir hale geldi.
Gaziantep Forum şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını, ayrıca mağaza stoklarının ve rafların düzenli şekilde kontrol edilip doldurulmasını istiyorum. Müşteri olarak mağazaya her gittiğimde boş raflar ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak istemiyorum.
2 ay önce ve bugün olmak üzere Sarıyer Merkez Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Özellikle almak istediğim bazı kozmetik ürünlerinin sürekli olarak stokta olmadığını gördüm ve mağaza çalışanlarından bu konuda net bir bilgi alamadım. Ürünlere bakmak ve kokusunu kontrol etmek istediğimde ...
Marmaris Tepe Mahallesi’indeki Gratis mağazasında her ziyaretimde çalışanların ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karşılaşıyorum. Ürün sorduğumda yardımcı olmamaları ve ters cevap vermeleri nedeniyle mağazada kendimi rahatsız hissediyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için artık memnuniyetsizliğimi d...
Geçtiğimiz hafta Gaziantep Forum Gratis mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında 6 adet saç boyası aldım. Fakat sonradan yanlış numara aldığımı fark ettim ve ürünleri hiç açmadan, orijinal haliyle mağazaya götürüp değişim yapmak istedim. Fişim yanımda olmadığı için kasadaki personelden sadece ürünleri...
Muğla Bodrum merkezdeki Gratis mağazasında personel davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda yeni başlayan çalışanlarda da benzer tavırlar görüyorum. Bugün saat 17:20 civarında tekrar aynı olumsuzlukla karşılaştım. Personellerin yüzleri asık, müşterilere ...
İzmir Selçuk’taki Gratis mağazasında yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ciddi bir stok sorunu yaşanıyor. Hangi gün veya saatte gidersem gideyim, neredeyse tüm makyaj ürünlerinin ve markalarının rafları tamamen boş oluyor. Özellikle indirim günlerinde alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde de hiçbi...
Yorumlar