Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Raflar Ve İlgisiz Çalışanlar: Sürekli Tekrarlanan Sorunlar

26 Kasım 2025 13:58223

Gratis’in Gaziantep Forum şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde rafların büyük kısmı boş oluyor ve aradığım birçok ürünü bulamıyorum. Bugün tekrar gittiğimde de yine aynı durumla karşılaştım.

Mağazada çalışanlar ise genel olarak ilgisiz davranıyor. Ürün sorduğumda çoğu zaman stokta olmadığını söylüyorlar ancak alternatif sunma, yardımcı olma veya çözüm üretme konusunda yeterli ilgi gösterilmiyor. Sürekli aynı mağazada aynı sorunları yaşamak artık rahatsız edici bir hale geldi.

Gaziantep Forum şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını, ayrıca mağaza stoklarının ve rafların düzenli şekilde kontrol edilip doldurulmasını istiyorum. Müşteri olarak mağazaya her gittiğimde boş raflar ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak istemiyorum.

26 Kasım 2025 14:56 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 26.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Stok Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Deneyimini Zedeliyor

2 Ekim 2025 17:58308

2 ay önce ve bugün olmak üzere Sarıyer Merkez Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Özellikle almak istediğim ...

Gratis Mağazasında Sürekli İlgisiz Ve Kaba Davranışlar

13 Ekim 2025 03:33154

Marmaris Tepe Mahallesi’indeki Gratis mağazasında her ziyaretimde çalışanların ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karşılaşı...

Gratis Mağazasında Fişsiz Ürün Değişimi Talebine Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

2 Ağustos 2025 17:26795

Geçtiğimiz hafta Gaziantep Forum Gratis mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında 6 adet saç boyası aldım. Fakat sonradan y...

Gratis Bodrum Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışları

19 Eylül 2025 18:06939

Muğla Bodrum merkezdeki Gratis mağazasında personel davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Özellik...

Mağazada Süregelen Stok Sorunu Nedeniyle Alışveriş Zorluğu

29 Eylül 2025 12:29352

İzmir Selçuk’taki Gratis mağazasında yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ciddi bir stok sorunu yaşanıyor. Hangi gün veya s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri