Boş Raflar Ve İlgisiz Çalışanlar: Sürekli Tekrarlanan Sorunlar
Gratis’in Gaziantep Forum şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde rafların büyük kısmı boş oluyor ve aradığım birçok ürünü bulamıyorum. Bugün tekrar gittiğimde de yine aynı durumla karşılaştım.
Mağazada çalışanlar ise genel olarak ilgisiz davranıyor. Ürün sorduğumda çoğu zaman stokta olmadığını söylüyorlar ancak alternatif sunma, yardımcı olma veya çözüm üretme konusunda yeterli ilgi gösterilmiyor. Sürekli aynı mağazada aynı sorunları yaşamak artık rahatsız edici bir hale geldi.
Gaziantep Forum şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını, ayrıca mağaza stoklarının ve rafların düzenli şekilde kontrol edilip doldurulmasını istiyorum. Müşteri olarak mağazaya her gittiğimde boş raflar ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 26.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












