Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Gün Geciken Sipariş Ve Takip Edilemiyor

Semanur
Semanur
Gratis
29 Ocak 19:50125

Gratis üzerinden verdiğim ve PR28348682 numarasıyla takip edilen siparişim için 5 gündür Sakarya‑Adapazarı’ndaki Atatürk Bulvarı, CD Tığcılar Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:29/B adresindeki mağazaya teslimat bekliyorum. Hafta sonu olmadan mağazaya ulaşır diye düşünmeme rağmen hâlen teslim edilmedi ve kargomu da takip edemiyorum.

Bu siparişte 406,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerin gecikmesi nedeniyle mağazaya gidip teslim alma planımı da yapamıyorum; ayrıca yakın zamanda şehir değiştirme ihtimalim var. Ürünlerimin bir an önce ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 10:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Gül
Gül
Gratis
13 Eylül 2025 20:58107

6 gün önce Gratis’in online mağazasından biri 918,50 TL, diğeri 799,50 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptı...

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Burak
Burak
Gratis
31 Ağustos 2025 13:30166

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23920866 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 510 TL ...

1

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Sıla
Sıla
Gratis
24 Kasım 2025 20:50130

Sakarya Adapazarı Atatürk Bulvarı üzerindeki Gratis şubesinden, 21’inde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim. Arada...

1

Siparişlerim Hazırlanmadı Mağduriyetimi Acilen Giderin

Ceren
Ceren
Gratis
6 Kasım 2025 18:30269

Gratis internet mağazasından dün iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26174240 ve pr26174573). Siparişlerimde...

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Gecikmeler Ve Teslimat Sorunu

Aslı
Aslı
Gratis
19 Kasım 2025 10:36318

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26308828 numaralı, 184,5 TL tutarındaki siparişimi mağazaya tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri