to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Manisa Forum Magnesia’daki Gratis mağazasından Taft Güçlü Bukleler serisinin pembe şişe saç köpüğünü satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha yeni yeni kullanmaya başladığım bir dönemde ürünün ucu bozuldu ve köpük çıkmamaya başladı.
Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve ürün neredeyse dolu olmasına rağmen kullanamıyorum. Taft veya Gratis müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunumun buradan görülerek çözülmesini istiyorum.
Ürünün yeni olmasına ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bozulduğu için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum.
Mersin Palm City AVM içindeki Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Taft marka saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullandığım halde, daha bir haftası dolmadan dün itibarıyla köpük yerine içinden sıvı akmaya başladı ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getirmez hâle geldi. Ay...
Son zamanlarda Gratis mağazasından birkaç kez aldığım Hobby mor saç köpüğü ürününde sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Her defasında ürünü 3-4 kez kullandıktan sonra başlığı kırılıyor ve içerisindeki ürünü tamamen kullanamadan ziyan oluyor. Bu durum sadece son alışımda değil, daha önceki alışlarımda ...
2025 yaz başında Gratis mağazasından Hobby markasına ait iki adet saç köpüğü (pembe ve mavi) satın aldım. Her iki ürünü de düzenli olarak kullanmama rağmen, daha yarısına gelmeden başlık kısımları bozuldu. Bir tanesini kullanamadığım için atmak zorunda kaldım, diğeri ise hâlâ elimde ve hiçbir şekild...
Morfose Hair Mousse saç köpüğünü Gratis’ten satın aldım. Ürünü evde dolapta dururken hiçbir müdahalem olmamasına rağmen dün kendi kendine patladı ve dolabın içindeki tüm kıyafetlerim köpük içinde kalarak mahvoldu. Neyse ki fiziksel bir yaralanma yaşanmadı ancak hem ürün hem de kıyafetlerim zarar gör...
Gratis'ten almış olduğum saç köpükleri yarıya geldiği zaman kullanılmıyor. Sıktığımda içinden köpük gelmiyor. Oysaki içinde köpük var çalkalıyorum ama içindeki köpüğü kullanamıyorum. Defalarca kez bu şekilde yarım yarım kutular attım. Verdiğimiz paraların yarısı çöpe gidiyor. Buna bir çözüm bulunmas...
Yorumlar