to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2025 tarihinde öğlen saatlerinde ben ve arkadaşım Gratis (Van-İkinisan şubesi) mağazasından alışveriş yaptık. Ben ortalama 600 TL lik alışveriş yaptım, arkadaşım 200 TL civarı bir alışveriş yaptı. Arkadaşıma tester ürünler verdiler ancak ben daha yüksek ücretli alışveriş yapmama rağmen verilmedi. Arkadaşım bunun sebebini sorduğunda unuttuk başka müşteri alışveriş yapınca onun faturasıyla geçelim dedi. Satış temsilcisi. Başka müşteriye bu teklif edilince haliyle o müşteride bu durumdan rahatsız oldu. Sonrasında biz size bir şey vermek zorunda değiliz istediğimiz müşteriye veririz istediğimize vermeyiz dedi. Aynı personel. Kamera kayıtlarında her şey mevcut olup, keyfine göre istediği müşteriye tester verip istemediğine vermeyen personelinizden ve şubeden şikayetçiyim.
Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ürün sorduğumda, en başta 'O ürün bizde bulunmamaktadır.' diye ısrar etti. Ben farklı isimler söyledikten sonra iki ürün rastgele gösterip gitti ve adını söylediğimde, anlamadığı ş...
Gratis yine şaşırtmıyor! İnsan umuyor ki bari aradan 6 ay geçsin. Ama işte umduğuyla kalıyor işte. 16.12.24 tarihinde yaşadığım Gratis olayının bugün bir benzerini yaşadım. Eski olaydan başlayacağım. Yukarıda belirten tarihte Gratis'e gittiğimde bana belirli bir fiyat üstüne indirim yapabileceklerin...
08.02.2025 tarihinde, saat 13.15 civarında Van AVM'deki Gratis mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, kasaya geldiğimde 250 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli %60 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak yaptığım yüklü alışverişin yetersiz olduğu söylendi ve bir ürün daha eklersem %60 i...
Rafta tek kalan kremi kokusuna bakabilmek için açtım. Jelatinsizdi, yarısı boştu ve daha önce kullanıldığına dair izler içeriyordu. Kurumuş krem kalıntıları gibi. Ben de tester olduğunu düşünüp elimin üstüne bir damla sürdüm. Ardından Gratis çalışanı gayet agresif bir şekilde bağırarak yanıma geldi,...
05.07.2025 tarihinde Gratis'ten bir ürün almak istedim. Sisteminizde kayıtlı değildim ve cep telefonum yanımda değildi. Kasadaki görevli, ürünü indirimli alamayacağımı söyleyerek, uzun süre beklediğim sırada beni es geçti ve arkamda bekleyen kişilerin işlemini yapmaya devam etti. Sizden indirim iste...
Yorumlar