
Gratis ankara
855 şikayet

Gratis Kasalarında Zorlayıcı Kuru Mendil Teklifi Müşterileri Rahatsız Ediyor

Ankara Karanfil Gratis mağazasında ve daha önce gittiğim birçok Gratis mağazasında kasada sürekli olarak “yarışmam var, ...yardımcı olma için kuru mendil alır mısınız?” şeklinde bir soru ile karşılaşıyorum. Özellikle bugün saat 09.40 civarında yaptığım alışverişte kasada bu soru tekrar soruldu ve almaz
Gratis Ankara Kızılay’da Çift Ücretlendirme Ve Ürün Teslim Edilmemesi

Bugün saat 20:45 sularında Gratis Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 7.034... TL ödeme yaptım. Alışverişimde bir adet Kore beauty güneş kremi ve bir adet ROM&nd marka gloss satın aldım. Eve geldiğimde fişleri ve poşetleri kontrol ettiğimde, kasada Kore beau

Gratis Şubesinde Fondöten Pompası Eksik Olması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi

"Marka sorunlu ürün için kupon tanımladı ve aynı ürünü kuponla aldım sorunumu çözdüler teşekkür ederim"



Online Siparişim Mağazada Sıraya Girmek Zorunda Kaldı
Gratis online siparişimin teslimini Ankara beşevler şubeye veriyorum. Biz o...nline neden yapıyoruz sıra beklememek için. Neden tekrar kasa sırasına giri
Nata Vega Gratis'te Çocuğuma Aşağılayıcı Davranış

31.03.2026 tarihinde saat 18.52’de Ankara Nata Vega Gratis şubesinden alışveriş yaptım. 7 yaşındaki kızım, benim gözetim...imde ilk defa kendi parasıyla kasaya gidip ürün satın aldı ve bu durum onu çok mutlu etti. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra tekrar küçük bir ürün almak istedi ve yine benim gö
Sea Color Saç Boyasında Şiddetli Koku Ve Nefes Zehirlenmesi

31.03 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Gratis şubesinden 28 Mart’ta satın aldığım Sea Color marka saç boyasını kullanırk...en ciddi bir sorun yaşadım. Saçıma boyayı sürer sürmez banyoda çok ağır ve keskin bir koku oluştu, nefesim adeta zehirlendi ve hemen boyayı bırakıp banyodan çıkmak zorunda kaldım.
Gratis Siparişim 1,5 Hafta Gecikti, 30’unda Teslimat Sözü Boşunaydı
18 Mart 2026 tarihinde Gratis’ten toplam 3 adet ürün için 669 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 3000018139034 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Grati
Personelin Görmezden Gelmesi Ve Ürün Erişiminin Engellenmesi
28 Mart 2026 günü 14:00–15:00 saatleri arasında Ankara Altındağ Alibey Yeniyol tarafındaki Gratis şubesine saç boyaların...a bakmak için gittim. Reyonun önünde beyaz tişörtlü bir çalışan ve bir müşteri vardı. Uzun süre oradan ayrılmadıkları için saç boyalarına bakamadım. Defalarca “müsaade edin” dememe
Saç Tokası Paketi Eksik: Hayal Kırıklığı Ve Telafi Talebi
24.04 tarihinde Ankara Dikmen-2 Gratis şubesinden Gratis'ten 6’lı saç tokası ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 6 ade...t toka olması gerekirken, eve geldiğimde paketi açmadan incelediğimde içinde sadece 5 adet olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadığım halde, eksik ürünle karşılaşmış olmam nedeniyl
Metromall AVM Gratis Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışan Tutumu

25.03.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Ankara Metromall AVM Gratis mağazasından Flormar Lift Up dudak kalemi almak is...tedim. Ürünün stantta görünen fiyatı 199 TL olmasına rağmen kasada 299 TL olarak geçti. Arada 100 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bunun üzerine kasadaki görevliye stantta farklı bir

Tester Olmadan Alınan Fondöten Renk Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

"Gratis ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Gratis şubesinden... wet n wild markasının Photo Focus Matte fondötenini satın aldım. Fondötenl
Gratis Şubesinde Çocuklara Yönelik Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış Şikayeti

24.03.2026 tarihinde saat 18.27 sularında Ankara Elvankent On Dördüncü Cadde’de bulunan Gratis şubesinde çocuklarımıza k...arşı son derece saygısız ve uygunsuz bir tutumla karşılaştık. Mağazada hiçbir şeyi kırmadıkları ve herhangi bir olumsuz davranışları olmadığı halde, çalışan personel çocuklara ifti
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikmesi

19.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Ankara Beypazarı adresine tesl...im edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişi
Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle 200 TL Fazladan Ödedim

Ankara Demetevler’de Burger King’in yanındaki Gratis şubesinde bugün saat 12.20 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazada kasiyer, dış fırçasında “2 al 1 öde” şeklinde kampanya olduğunu ve ayrıca Gratis kartla 200 TL’lik alışverişte tutarın 100 TL’ye düşeceğini söyledi. Buna güven
Gratis Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor, Gönderim Bilgisi Talep Ediyorum

18 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr29856095 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat Ankara için görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırla
Siparişim Uzun Süre 'Sipariş Alındı' Durumunda Kaldı: Acil Hazırlama Ve Teslim Talebi

19 Mart’ta Gratis üzerinden saç boyası siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sad...ece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Siparişimi Ankara Sincan mağazadan teslim almayı seçmiştim fakat herhangi bir ilerleme olmadığı için ürüne
Kasada Hatalı Ürün Eklemesi Ve Çalışanın Saygısız İade Reddi

Dün Ankara Nata Vega AVM’de, IKEA giriş kapısına giden kısımda yer alan, Samsung’un yanındaki Gratis şubesinden alışveri...ş yaptım. Kasada ödememi yaptıktan sonra poşetimi alıp mağazadan çıktım, eve geldiğimde ise poşetin içinde benim hiç seçmediğim ve farkında olmadan eklenmiş bir ürün olduğunu gördü

Gratis Kızılay’da Renk Yanlışlığı Ve Tester Eksikliği
"Ürünümü iade aldılar ilginiz için teşekkür ederim"
Ankara Kızılay şubesindeki Gratis mağazasından bugün akşam Filter Gloss 09 ...isimli bir lip gloss satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünü deney
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi

15 Mart tarihinde Gratis üzerinden pr29740097 numaralı siparişi verdim ve aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak gör...ündü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ankara Çankaya Dikmen Caddesi Osman Temiz Mahallesi şubesine siparişim hâlâ ulaşmadı ve durum ekranı da hiç değişmedi. Konuyla ilgili ya
E***’nın Saygısız Davranışı Ve Yardım Reddine Karşı Şikayet

18 Mart 2026 tarihinde saat 21:40–21:50 arasında Ankara Sincan Merkez şubenizde bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapm...ak amacıyla gittim. Reyonda aradığım bir eyeliner ürünü için orada bulunan E*** isimli çalışanınızdan yardım rica ettim. Personeliniz sorumu duyduğu halde önce cevap vermedi, ardı
Claderm Pure Maskesi Nedeniyle Şiddetli Cilt Yanması Ve Uzun Süreli Hassasiyet
Claderm markasının Gratis'ten aldığım arındırıcı kil maskesi (Pure) nedeniyle ciddi bir cilt sorunu yaşıyorum. Ürünü yak...laşık 2 ay önce Ankara Çankaya Kolej şubesindeki Gratis mağazasından satın aldım ve ambalajında yazan kullanma talimatlarına tamamen uyarak uyguladım. Maske sonrasında özellikle b

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Saygısız Kurye Davranışı

Gratis üzerinden yaptığım alışverişim Cargox ile 3000017934685 takip numarasıyla Ankara Sincan adresime gönderildi. 12’s...inden beri devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo evime geldiğinde kapıyı annem açıyor, o sırada telefonumun şarjı bittiği için teslimat kodunu veremiyoruz. Kurye ise anne
Gratis Siparişimin 7 Günlük Gecikmesi Ve Cargox Müşteri Hizmetleriyle İletişimsizlik
7 Mart tarihinde Gratis’ten verdiğim PR29556707 numaralı siparişim, Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi V**** B***** B...ulvarı No:106 D:4 adresine gelmesi gerekirken 7 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Çalıştıkları Cargox firmasının müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100