to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişimin Kargoya Verilmesi Ve Durum Bilgisi Talebi
Öykü
Gratis29 Aralık 2025 11:41112
26.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Bolu merkeze teslim edilmek üzere pr27560161 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok.
Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiği için bu siparişim benim için acil. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
29 Aralık 2025 12:13 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
