Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Alamıyorum

Ecesu
Ecesu
Gratis
19 Aralık 2025 20:17145
Ecesu'nun Teşekkür Mesajı
Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkürler

15.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram PR27248733’tür. Uygulama üzerinden yorum yazarak durumu iletmeme rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili bir dönüş alamadım.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

20 Aralık 2025 12:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ecesu
Ecesu
20 Aralık 2025 12:14

Aramayı cevaplayamadım

Ecesu
Ecesu
20 Aralık 2025 12:16

Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hayrunnisa
Hayrunnisa
Gratis
23 Kasım 2025 11:07126

15.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

Pınar
Pınar
Gratis
12 Aralık 2025 20:10176

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06/12/2025 tarihinde verdiğim pr26880179 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Nur
28 Ağustos 2025 10:38460

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23832453 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 13 adet ürün ...

1

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

Leyla
Leyla
Gratis
16 Aralık 2025 18:45122

15 Aralık 2025 tarihinde saat 02:12’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27244609 numaralı siparişimi verdim. Üzerinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri