Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecesu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Alamıyorum

profile
Ecesu
19 Aralık 2025 20:17
115
Ecesu'nun Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkürler”

15.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram PR27248733’tür. Uygulama üzerinden yorum yazarak durumu iletmeme rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili bir dönüş alamadım.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

20 Aralık 2025 12:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ecesu
Ecesu
20 Aralık 2025 12:14

Aramayı cevaplayamadım

Ecesu
Ecesu
20 Aralık 2025 12:16

Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Hayrunnisa
23 Kasım 2025 11:07
113

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

profile
Pınar
12 Aralık 2025 20:10
98

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 10:38
412
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Leyla
16 Aralık 2025 18:45
57
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri