to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2024 tarihinde Gratis online mağazadan, adım İ***** G***** ve sipariş numaram PR23990434 olmak üzere makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişimin aciliyeti var; çünkü şehir dışına çıkacağım ve bu ürünleri bir düğüne yetiştirmem gerekiyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Siparişimin toplam tutarı 878 TL’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin bu hafta içinde elime ulaşmasını ve kargoya bir an önce verilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
14 Ağustos’u 15 Ağustos’a bağlayan gece Gratis’in online mağazasından PR23387841 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki makyaj malzemeleri stokta görünüyordu ve herhangi bir stok sorunu yaşamadım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya teslim edilmed...
07.09.2024 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24307982 numaralı siparişimi verdim. 389,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki makyaj malzemeleri üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. M...
01.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24329518 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1266 TL tutarında makyaj malzemeleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kar...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
Yorumlar