to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten bugün highlighter ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaramı paylaşmak istemiyorum, ancak toplamda yaklaşık 400 TL’lik bir alışveriş yaptım. Cumartesi günü düğünüm olduğu için ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Teslimat adresim Denizli.
Siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde süreci hızlandıracaklarını söylediler, fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Yarın ürünlerin elimde olması gerekiyor, aksi halde mağdur olacağım.
Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve yarına kadar teslim edilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Gratis'in online mağazasından pr26377404 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyordu ve toplam tutar yaklaşık 800 TL’ydi. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresimde veya başka bir işlemde herhangi bir sorun yok.
Siparişimde aciliyetim olduğu için ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose dudak kalemi, highlighter ve Wet n Wild baz siparişi verdim. Sipariş numaram PR24155652. S...
28/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24801889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Müşter...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23845193 numaralı siparişi verdim. Siparişimde far, highlighter, allık, lip balm, dudak kalemi, pudra ve diş fırçası bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 660,50 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Orhangazi Örnekköy. Siparişi ver...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...
Yorumlar