Acil İade Talebi: İptal Edilen Siparişim Henüz Ödeme Almadı

Aslı

31 Aralık 2025 23:13146

Gratis’in online mağazasından 30 Aralık tarihinde güneş kremi siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal ettim ancak henüz para iadem gerçekleşmedi.

Öğrenciyim ve bu tutara gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Sipariş numaram PR27740460’tır. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gratis

1 Ocak 19:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ezgi

Gratis

5 Eylül 2025 17:2272

Gratis’in online mağazasından bugün highlighter ve allık siparişi verdim. Ancak sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” ol...arak görünüyordu ve ürünlerin elime çok geç ulaşacağını düşündüğüm için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen, banka kartıma iade henüz yapılmadı ve herhangi bir ödeme ...

İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi 16 Gündür Yapılmadı

Elif

Gratis

18 Ekim 2025 19:16282

4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr24936590 ve pr24936205 numaralı iki siparişimi iptal ettim. Toplamda 157 TL ve... 143,50 TL olmak üzere 300,50 TL’lik ücret iadesi bekliyorum. Ücret iadesi için 16 gündür beklemekteyim. Ödemelerimi banka kartı ile yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Gratis İade Sürecinde 14 Gündür Bekleyen 300 TL Param Nerede

Fatma

Gratis

20 Eylül 2025 15:33542

3 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24103562 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. 6 Eylül tarihin...de siparişimi iptal ettim ve tarafıma 3-10 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala ya...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslimat Gecikiyor

User

Gratis

23 Aralık 2025 17:2389

"Çabuk geri dönüş aldım ve ürünlerim gönderildi teşekkür ederim"

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Bekliyorum

Özlem

Gratis

17 Aralık 2025 20:0948

13 Aralık 2025 akşam saatlerinde Gratis'in online alışveriş sitesinden sipa...riş verdim. Sipariş numaram pr27202461 ve yaklaşık 4 gündür siparişim hala ...