to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr24860593 sipariş numarası ile Versace Eros EDP 200 ml parfümü, yüzde 70 indirimle 4875 TL'ye satın aldım. Ancak ürün elime ulaşmadan siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürün halen sitede satışta olmasına rağmen, şu an almak istediğimde fiyatı 6190 TL olarak görünüyor.
Siparişimi verirken herhangi bir kupon kullanmadım, yalnızca indirimden faydalandım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım. Siparişim İzmir Menderes adresine teslim edilecekti.
Ürünümün, siparişi verdiğim indirimli bedelden (4875 TL) tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim almak üzere Versace Eros Flame 100ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numar...
Gratis'ten 29 kasımda puccini lovely night blue EDP parfümünü sipariş verdim. 4 Aralık çarşamba günü siparişimin kargo firmasına teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. 17 Aralık günü siparişim hala elime ulaşmadı ve sabahında iptal edildiği mesajını aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise sto...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23749955 numaralı siparişimi Ankara/Çankaya adresime verdim. Siparişimde nemlendirici, göz altı kremi ve roll-on gibi indirimli ürünler bulunuyor. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
Yorumlar