Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

8 Gündür Teslim Edilmeyen Ruj Siparişimin Akıbeti Belirsiz

profile
Sudenaz
16 Kasım 2025 15:01
122

9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından RP26228963 numaralı Flormar Sheer Up ruj siparişimi verdim. Ücret kartımdan çekildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sadece gecikme için kısa bir özür mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve yaşanan bu gecikme nedeniyle tarafıma tester ürün de gönderilmesini talep ediyorum. Siparişim sözleşme kapsamında olup, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
23 Ağustos 2025 16:20
62
"Şikayetten sonra süreç hızlı bir şekilde ilerledi, teşekkürler!"
3
Havin sonucu yetersiz buldu

profile
Havin
10 Ağustos 2025 17:20
136

Siparişlerim 9 Gündür Hazırlanmadı Mağazadan Teslim Alamıyorum

profile
Hayriye
14 Kasım 2025 00:44
8

Sipariş Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

profile
Ceren
21 Eylül 2025 13:12
169
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri