5.497 TL Değerindeki Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Gratis uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde toplam 5.497 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok.
Siparişi kargo ile teslim seçeneğiyle oluşturdum ve bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. Ne uygulamada ne de SMS yoluyla kargo süreciyle ilgili bilgilendirme almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Çok teşekkür ederim ama keşke testır koysaydınız ürünler güzel🫶🏻















