Gratis Beauty kalıcı oje

Beauty Müşteri İlişkileri Birimi’ne Konu: Ayıplı hizmet, müşteri mağduriyeti ve personel yaklaşımı hakkında şikayetimdir. Aralık 2025 tarihinde, yılbaşı öncesi dönemde, sürekli hizmet aldığım merkezde randevu bulamamam nedeniyle ilk kez Gratis Beauty Sayapark şubesinden kalıcı oje hizmeti almak am...

5 Nisan’da Antalya Beauty Mark Gratis’te kalıcı oje çıkarma işlemi yaptırdım ve işlem sonrası tırnaklarım ciddi şekilde zarar gördü. İşlem sırasında tırnaklarımı adeta söktüler, etlerimi yaktıkları için tırnak diplerim çok hassaslaştı ve sonrasında tırnaklarım sürekli kalkmaya başladı. Hem tırnaklar...

Mersin Sayapark Gratis mağazasındaki cilt bakımı ve manikür–pedikür seanslarım devam ederken, 15–18 Kasım 2025 tarihleri arasında mağazada yaşadığım bir olay beni son derece rahatsız etti. Cilt bakım kasasında, bir kucak dolusu ürünün ödemesini yaparken, mağaza müdür yardımcısı D**** Hanım, seanslar...

İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gratis mağazasının beauty kısmında, 4 Nisan tarihinde B******* A******’ten kalıcı oje hizmeti aldım. İşlemden sadece iki gün sonra ojelerimde ciddi şekilde soyulma ve çıkmalar başladı. Bunun üzerine 6 Nisan’da mağazaya tekrar başvurdum ve telafi işlemi yapıldı a...

İstanbul Özdilek AVM Gratis şubesinden 2025 Kasım sonu – Aralık başı gibi manikür ve kalıcı oje paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin süresiyle ilgili bana hiçbir şekilde “4 ay geçerli” bilgisi verilmedi. Daha önce benzer hizmetlerin 1 yıl geçerli olduğunu bildiğim ve zaten standart süren...

5 Mart 2026 tarihinde Gratis Beauty Mersin Sayapark şubesinden manikür ve kalıcı oje içeren ikili paket satın aldım ve toplam 3.150 TL ödedim. İlk işlemi D**** S*** Hanım yaptı, ancak sadece 6 gün sonra ojelerim bozuldu ve 3 parmağımdaki kalıcı oje tamamen düştü. Bunun üzerine 17 Mart 2026 tarihind...

Mersin Sayapark Gratis Beauty şubesinden kalıcı oje paketi satın aldım ve bu paket için toplam 3.150 TL ödeme yaptım. Paket kapsamındaki ilk uygulamam 5 Mart 2026 tarihinde yapıldı ancak uygulamadan sadece 5 gün sonra tırnaklarım bozuldu ve ikisinden oje tamamen düştü. Bunun üzerine şubeyi arayıp d...

+1

15.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gratis Beauty şubesinde manikür, protez tırnak ve İnci tozu uygulaması yaptırdım. Bu işlemler için toplam 2.200 TL, İnci tozu uygulaması için ise ayrıca 250 TL ödeme yaptım. İşlemden hemen sonra protez tırnaklarım aynı gün dipten açılmaya b...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Gratis mağazasına, önceden online olarak randevu ve ücret bilgisi alarak kalıcı oje çıkarma işlemi için gittim. Online sistem üzerinden kalıcı ojenin solüsyonla çıkarılacağı ve ücretin 325 TL olduğu bilgisi verilmişti. ...

02.01.2026 tarihinde Gratis Beauty Bakırköy Meydan şubesinden ayak kalıcı oje için 2’li paket satın aldım. Bu paketi alırken, daha önce de ücret ödeyerek paketlerimi uzattığım ve aynı uygulamanın devam ettiği özellikle belirtilerek, üzerine 100 küsur lira civarında ek ücret ödersem 1 ay süre uzatabi...

12 Şubat Perşembe günü İzmir Karşıyaka Gratis mağazasında jel bakım manikür ve kalıcı oje işlemi için her zaman tercih ettiğim Ü*** Hanım’dan randevu oluşturmuştum. Randevu öncesi aranarak kendisinin izinli olduğu bilgisi verildi ve işlem için R**** S***** isimli uzmana yönlendirildim. Bu işlem için...

12 Şubat günü saat 14.00 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Gratis’te manikür bölümünde kalıcı oje çıkartma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tırnaklarımı resmen mahvettiler. Tırnaklarım şu anda kağıt gibi incelmiş durumda, suya girince bile canım yanıyor. Uygulama boyunca sürekli canım yandı,...

30.01.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Gratis Beauty şubesinde kalıcı oje işlemi yaptırdım ve bu işlem için 850 TL ödedim. Ancak kalıcı oje daha 3 gün sonra tırnaklarımdan çıkmaya başladı. Sorun yaşadığımda mağazayı aradım, durumu ilettim ve telafi için tekrar randevu verildi, işlem yeniden ...

31.01.2026 tarihinde Adana Yurt Mahallesi Güzelyalı Caddesi’ndeki Gratis şubesinde kalıcı oje, manikür, pedikür ve kaş alımı işlemleri yaptırdım. İşlem öncesinde toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar söylenmesine rağmen, kasada benden 4.375 TL tahsil edildi. Fişe daha sonra baktığımda, kal...

18.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Markantalya’daki Gratis mağazasında yalnızca kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem için 700 TL ödedim. Kalıcı oje olmasına rağmen işlemden yaklaşık 4–5 saat sonra tırnaklarımdaki ojeler tamamen soyuldu, şu an tırnaklarımdaki ojeleri çıkarmaya devam etsem tamamı...

10 Ocak saat 12:45’te Özdilek Beauty Gratis şubesinde kalıcı oje ve kaş tasarımı hizmeti için randevum bulunmaktaydı. İlk kez denemek amacıyla aldığım bu hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldığımı belirtmek isterim. Kaş tasarımı ve kalıcı oje için toplam 1.750 TL ödeme yaptım. Kalıcı oje uygulama...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Gratis Beauty şubesinde daha önce de kalıcı oje hizmeti almış ve kampanya döneminde yaptırdığım işlemden genel olarak memnun kalmıştım. Bu nedenle 02.01.2026 tarihinde tekrar aynı şubeye giderek, önce önceki kalıcı ojenin çıkarılması, tırnak destekleyici sürülmesi, m...

+1

29.12.2025 günü saat 16.00’da Gratis Beauty uygulaması üzerinden Ankamall AVM Gratis Beauty şubesinden Amerikan French oje sürme işlemi için, uygulamada 200 TL olarak görünen hizmeti seçerek randevu oluşturdum. Randevu saatimde şubeye gittiğimde kasadaki görevli, uygulama üzerinden aldığım bu işlemi...

26.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Çiğli’deki Gratis şubesinde tırnak hizmetleri ve kalıcı oje kampanyalarına baktığımda, ilan edilen kampanyaların hem fiyat hem de içerik anlamında müşteriyi yanıltıcı ve mantıksız olduğunu fark ettim. Kataloğun fotoğrafını da çektim. Tırnak hizmetleri...

Üsküdar Emaar’daki Gratis Beauty mağazasında jel tırnak bakımı ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlemi yapan kişi oldukça ilgiliydi ve adımları doğru bir şekilde uyguladı; ancak, kullanılan malzemenin kalitesinden ya da cihazların yeterli olmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşadım. İşl...

1 Kasım 2025 tarihinde Ankara Tunalı’daki Gratis Beauty şubesinde kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Normalde kalıcı ojem en az bir ay dayanır, genelde tırnağım uzadığı için değiştirme ihtiyacı duyardım. Ancak bu kez yaptırdığım kalıcı oje ikinci günde üst kısımdan bir kat şeklinde soyulmaya başladı, ...

1 hafta önce Mersin Sayapark Gratis Beauty şubesinde kalıcı oje yaptırdım. 3'lü paket olarak yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. İşlemden 2 gün sonra 7 tırnağımda ojelerimde kabarmalar oluştu. Bu durumun ardından mağazayı aradım, fakat kimseye ulaşamadım. Bir hafta sonra mağazaya gidebildim; ancak bu sef...

Geçen hafta Bursa Kent Meydanı Gratis Beauty’de kalıcı oje işlemi yaptırdım. Ancak, işlemin üzerinden sadece 2 hafta geçmesine rağmen ojelerim tırnağımdan tamamen çıktı ve bozuldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyoru...