to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Neslim Güngen Güzellik için açılan 12 şikayetin ortak paydasını uygulama hataları ve personel tutumu oluşturuyor; kullanıcılar işlem sonrası tırnaklarda hasar oluştuğu ve kaba davranışlara maruz kaldıkları belirtiliyor. Şikayetlerin %33,3'ü tırnak işlemlerindeki özensizliklere, %33,3'ü ise personelin 'agresif' ve 'çözüm sunmayan' tutumlarına odaklanıyor. Kullanıcılar, şube kapanması sonrası kalan seans ücretlerinin iade edilmediği ve işletmeye hiçbir kanaldan ulaşılamadığı ifade ediyor.
Teşekkürler firma sahipleri sorunumu çözdüler gayet yapıcı ve hakkaniyetle dinledirler ve cozueme ulaştırdılar.
Eskişehir Neslim Güngen Güzellik Merkezi’nde geçen kasım ayında lazer epilasyon işlemine başladım. Yaklaşık iki ay önce ...paketim tamamen bitti ancak tüylerimde neredeyse hiçbir dökülme olmadı, beklediğim sonucu kesinlikle alamadım. Oysa en başta bana sonuç konusunda adeta garanti vermişlerdi. Paket
Bahçeşehir’deki Neslim Güngen şubesine bugün sabah saatlerinde manikür için gittim. İşlem sırasında son derece özensiz v...e ilgisiz bir çalışma yapıldı. Uygulanan french manikürde çizgiler yamuk ve düzensizdi, buna rağmen herhangi bir düzeltme veya özen gösterilmedi. Ayrıca sürülen ürünün kuruması iç
2024 yılı içerisinde Ankara Eryaman’daki Neslim Günden şubesinden 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. O döne...mde benzer programlar yaklaşık 3.000 TL civarındayken bu paket için 7.000–7.500 TL arası, piyasaya göre oldukça yüksek bir ödeme yaptım. Buna rağmen sadece bir kez seansa girebildi
18.03.2026 tarihinde Neslim Güngen Bahçeşehir şubesinde protez tırnak, manikür ve ayaklarıma kalıcı oje işlemi yaptırdım.... Aldığım hizmet hayatımda karşılaştığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Yapılan işlemler baştan sona özensiz, kalitesiz ve hatalıydı. Protez tırnak uygulaması daha ilk günlerden
Malatya’da AVM yanında, otel altındaki Neslim Gülgen Güzellik Merkezi şubesinde kulak epilasyonu için sekiz seanslık pak...et satın aldım ve ücretini peşin olarak, toplam 1.500 TL şeklinde daha önce ödedim. Aralık ayının 12’si ya da 13’ünde altıncı seans için gittiğimde, sistemde benim adıma geçmiş bir
"Teşekkürler firma sahipleri sorunumu çözdüler gayet yapıcı ve hakkaniyetle dinledirler ve cozueme ulaştırdılar."
2021 yılında Neslimgungen Van şubesinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek tüm vücut lazer paketi satın aldım. Paketi açtıktan s...onra gitmek istemedim ve şube çalışanları bana koşulsuz para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak her gittiğimde sürekli müdürün olmadığını belirterek iade işlemini ertelediler. S
12 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Neslim Güngen i̇nönü Mahallesi, i̇nönü Caddesi şubesinde microblading işlemi yaptırdım.... İlk işlemden itibaren memnun kalmadığımı belirttim, hatta bu konuda mesajlarım da mevcut. Kaşlarımın şekli farklı oldu, biri kalın biri ince ve tükenmez kalemle çizilmiş gibi bir
05.09.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Neslim Güngen Güzellik Merkezi’nde kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşlem yaklaşı...k bir buçuk saat sürdü ve 650 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonucunda kirpiklerim yandı ve aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Daha önce de aynı merkezde ipe
Bursa Yıldırım Neslim Güngen şubesinden Şubat 2024’te, Sevgililer Günü kampanyası kapsamında lazer epilasyon paketi satı...n aldım ve 1.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak paket alımından sonra kalan ödemeyi yapmadım ve hiçbir şekilde randevu oluşturup hizmet almadım. Buna rağmen, şubeye başvurduğumda para i
Neslim Güngen Mimaroba şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak üzere 5 seanslık bir paket satın aldım. 01.09.2025 tarihi...nde şubenin kapandığını öğrendim. Şube kapandığı için hem seanslarımı alamadım hem de ödediğim ücret içeride kaldı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla aradım anc
Esenler şubesinde tırnaklarımı yaptırdığımın ikinci günü ojeler çıktı. Yenilediler, fakat daha sonra yapılan jeller de a...ttı ve tırnaklarımı bir hafta bile kullanamadım. Sonrasında çıkartmaya gittim, çıkarttılar. Hâlâ tırnaklarımda kalıntılar var ve tırnaklarımın üzeri kabarık durumda. Çıkartma işlem
21.08.2025 tarihinde Avcılar Neslim Güngen şubesinde kalıcı oje jel güçlendirme ve manikür işlemi yaptırdım. İşlem yakla...şık 5 saat sürdü. Sonuçtan memnun kalmadığımı belirttiğimde, çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve yaklaşım tamamen para odaklıydı. Sadece ödemeyi yapıp çıkmam için acele ettiri
Neslim Güngen Batman Merkez Gültepe şubesinde yaklaşık bir yıldır lazer epilasyon işlemi yaptırıyorum. 2024 Ekim ayında,... önceki paketim henüz bitmemişken, yeni bir paket açılımı için indirimli olarak toplamda 5000 TL civarında taksitli bir ödeme planı oluşturuldu. Yeni açtığım paketten yalnızca iki
⚠️ Hukuki Sürece Konu Olmuş Ciddi Sağlık İhlali – Şahit Olarak Yazıyorum ⚠️ Ben Mine, mağdur olan G**’ün kız kardeşiyim... ve 13.06.2025’te bu şubede yaşanan olayın birebir tanığıyım. Ablam burada yapılan kirpik lifting işlemi sonrası kısa süre içinde gözlerinde şiddetli yanma, batma, kızarıklık, şişl
Batman merkezde bulunan Neslim Güngen Güzellik Merkezi'nde epilasyon için 8 seanslık, 7.000 TL tutarında taksitli ödeme ...yaptım. Son 3 seansım kalmışken, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve içeride kalan seanslarım için mağduriyetimin giderilmesi adına herhangi bir ücret iadesi yapılmadan, mesajlarıma
Merhabalar; 2023 yılında Neslim Güngen'den tepeden tırnağa lazer için hizmet almaya gittim. İlk başta ödemeyi hemen hesa...ba aldılar. O esnada yüzüme de işlem yaptırmak istedim; fakat yüzümde sivilce olduğu için burada yapılan işlemlerin benim için uygun olmadığını söylediler. Daha sonrasında kıl anal
Neslim güngen Yenibosna şubesi’nde göz sağlığımı tehlikeye atan işlem! 13 Haziran 2025’te neslim güngen güzellik merkezi...’nin Yenibosna şubesinde “kirpik lifting” işlemi yaptırdım. İşlem, sadece adını “fatma” olarak bildiğim, kimliği tarafıma açıklanmayan bir personel tarafından yapıldı. İşlem sırası
Neslim Güngen Yenibosna Şubesinden 2022 yılında başlamış olduğum 2 paket lazer epilasyon sonrası ilk pakette de olduğu g...ibi 2 ay sonra kıllarda kusmalar yaşanmaya başladı. bütün kıllarımın hepsi tekrar çıkmaya başladı ya olmayan kıl yerlerimde bile bakın kıllar çıkmaya başladı sırf fazla paket alabi
25 Haziran 2025 tarihinde ipek kirpik uygulaması için bu merkeze gittim. İşlem sırasında defalarca uyardım; kirpiklerim ...hem asimetrik yapıldı hem de görüntü olarak asla istediğim gibi değildi. Personel, düzeltme adı altında kirpiklerimi kesti, ekleme yaptı; ancak sonuç değişmedi. En sonunda kirpikle
Ankara Eryaman neslim güngen güzellik merkezi'nden peşin ödeyip 8 seanslık hizmet satın aldım. 2 sefer kullandım ve el d...eğişikliği (devir) olduğu haklarımızın devam ettiği söylendi. Sonrasında gittiğimde böyle bir hakkım olmadığı üzerine ücret ödeyerek hizmet alacağım söylendi. Bu durumun çözülmesin
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Kuşadası neslim gülgen şubeniz kapandı, bir sürü insan mağdur ödemeler geri yapılmadı. Konu hakkında kimse ilgilenmiyoru...m. Kurumsal diye böyle köklü firma tercih ediliyor ama şuanda çok insan mağdur. Konu hakkında kimse yardımcı olmuyorlar. Konu hakkında herkes mağdur.
Bayramdan üç gün önce Neslim Güngör Bursa Yıldırım Millet Mahallesi'nde ipek kirpik taktırdım. Arife günü kirpikler dökü...lmeye başladı. Ben de şubeye mesaj attım, ancak bana üslupsuz bir tavırla 'İstediğiniz yere şikayet edin, ilk defa kirpik yapmıyoruz.' diyerek geçiştirdiler.
