to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şubesinde Kalıcı Oje Ve Protez Tırnak Sorunları, İade Talebi
03.11.2026 tarihinde Gratis Sirkeci Hobyar Mahallesi şubesinde, bünyenizdeki güzellik bölümünde protez tırnak ve kalıcı oje uygulaması yaptırdım. İşlem yaklaşık 18:20–20:45 saatleri arasında gerçekleştirildi. Ancak uygulamanın üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden protez tırnaklardan biri yerinden ayrılarak tamamen koptu.
Ayrıca kalıcı oje uygulamasının da oldukça özensiz yapıldığını, ojenin tırnak çevresine taşırıldığını ve görüntünün estetik açıdan beklentimi kesinlikle karşılamadığını belirtmek isterim. Ücretini ödediğim bir hizmetin, bu kadar kısa sürede hem teknik hem de görsel olarak sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu işlem için toplam 1.750 TL ödeme yaptım. Sorun yaşadıktan sonra mağazayı arayarak durumu iletmek istedim ancak telefona yanıt verilmedi, herhangi bir şekilde geri dönüş de alamadım. Yaşadığım sorunları gösteren fotoğrafları da başvuruma ekliyorum.
Sunulan hizmetin kalite ve özen standartları açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı, mağdur olduğumu belirtmek isterim. Konunun ilgili birimleriniz tarafından incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
Her yeri kırılıyor protez jel tırnağın
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 05.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
