Gratis Beauty Nişantaşı’nda Tek Gün Esnekliği Reddetme Ve Tekrarlanan Mağduriyet
"Merhaba, paket süresi biraz daha uzatıldı ve sorunum çözüldü."
"Merhaba, paket süresi biraz daha uzatıldı ve sorunum çözüldü."
27.02.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Nişantaşı City’s AVM’de bulunan Gratis mağazanızın beauty bölümünde yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sadece ödeme yapıp çıkacaktım, sonrasında orada görevli, ismini bilmediğim personel bana bir kampanyadan bahsetti. Kampanyayı tam anlayamadığ
28 Ocak Çarşamba günü saat 14.00–15.00 aralığında Gratis Beauty Meydan AVM şubesinde randevu sistemiyle ilgili sorun yaş...adım. Sistemden randevu oluşturamadım; buna rağmen arkadaşımla birlikte mağazaya gidip hizmet almak istediğimizi belirttik. O saatte mağazada müsaitlik olmasına rağmen çalışanlar y
19.12.2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı Cadde’de bulunan Gratis mağazasındaki manikür alanında ciddi bir hijyen sorunu i...le karşılaştım. Manikür yapılan bölümün genel ortamı toz ve pislik içinde olup, manikür için olması gereken asgari hijyen koşullarını kesinlikle sağlamıyordu. En rahatsız edici


17 Eylül 2025 tarihinde Nişantaşı Gratis Beauty’de protez tırnak çıkarma ra...ndevum vardı. Randevuma yalnızca beş dakika geç kaldım, çünkü arabama park
4 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 için Gratis Beauty Nişantaşı Caddesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce manikür ve kal...ıcı oje randevusu aldım ve randevum onaylandı. Randevudan bir gün önce de hatırlatma mesajı geldi. Ancak randevu saatime kısa bir süre kala (aynı sabah) arandım ve personelin hasta
Üç haftadır Gratis Beauty mağazalarında protez tırnak randevusu almak için uğraşıyorum ve her seferinde mağdur ediliyoru...m. İlk olarak Taksim şubesinden randevu aldım, randevu saatinde gittiğimde çalışanın işi çıktığı ve gittiği söylendi. İş yerinden izin alıp gitmiştim, bana önceden hiçbir bilgilend
Nişantaşı cadde mağazasından aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Randevulu çalışmalarına rağmen bekletildim ve aldığı...m hizmetin (yenileyici el bakımı) içeriğindeki bazı işlemleri yapmadan yollanmaya çalışıldım itiraz ettiğimde tamamladılar. Yarım saat denilen mini cilt bakımı 15 dakika yapıldı. Y
İstanbul Nişantaşı Caddesi'ndeki Gratis Beauty'ye gittim. Kaş laminasyonu ve kaş aldırma işlemlerinden memnun kaldım. An...cak asıl problem, kalıcı tırnak randevumda başladı. Ellerimde daha önce yaptırdığım jel vardı. Beni karşılayan hanımefendi, jel çıkarmayı bilmediği için beni başka bir hanımefendiy
Merhabalar, Nişantaşı cadde mağazanızda geçtiğimiz günlerde pedikür hizmeti aldım. Hizmetiniz özenli fakat ayağımızı s...oktuğumuz ayak küvetlerinin temizliği konusunda çok tedirgin oldum. Temizliği yapılıp yapılmadığı belli değil ve tek kullanımlık bir malzeme kullanılmıyor küvette. Bu beni çok raha
10.03.25 saat 18:00 Taksim Gratis'te kalıcı oje işlemi yaptırdım. İsmim t. D kontrol sağlayabilirsiniz. Numaram 0546**2*...**6. Yapılan Kalıcı oje anında 2. Günde soyulmaya başladı. 4. Gün ise gördüğünüz gibi hiçbir şey kalmadı tırnağımda. Gratis müşteri hizmetler maili aradığımda bulamıyorum. Mecburen

"Tenks"
Gratis Nişantaşı Şubenizden, 2023 Eylül ayında Manikür, Pedikür, Protez Tırnak uygulama, Protez Tırnak Çıkarma ve G5 Pak...etleri aldım. Nişantaşı'nda oturuyorum ve Gratis Nişantaşı şubenizin daimi müşterisiyim. 29 Ekim 2023 tarihinde, Protez Tırnak yaptırdım ve Tırnaklar 2 - 3 gün içerinde tek tek düş
Gratis Beauty Nişantaşı mağazası telefonları asla cevap vermiyor. İnternet üzerinden randevu sistemi de doğru dürüst çal...ışmıyor. Elimde G5 paketi olduğu halde randevu alamıyorum. Çağrı merkezi deseniz şubeye bağlanmak için beni 15 dak beklettikten sonra sesinizi alamıyorum deyip kapattı. Sistemleri
Uzun süre önce Gratis Beauty'den cilt bakımı, manikür ve pedikür paketleri almıştım. Almadan önce de özellikle paketleri...n bir süresi var mı diye ısrarla sordum. Paketinizin son kullanma tarihi yok, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz dediler. Bugün randevu almak üzere Nişantaşı şubesine gittiğimde
Merhaba, Gratis Beauty Nişantaşı şubesinden 3 lü cilt bakımı ve 3'lü ve 2'li SPA manikür paketleri almıştım. Geriye 1 s...eans cilt bakımı ve 4 manikür seansım kalmıştı. Manikür randevusu almak için Taksim Gratis Beuty'i aradığımda bana kontrol ettiklerini hiç paketimin ve seansımın kalmadığını söyle
Merhaba, Nişantaşı Gratis Beauty 'de 9.11.2023 tarihinde kirpik lifting yaptırdım işlem 1 saat sürdü, işlem sonrası kir...pik lifting olmadı ve işlemi yapan Y****** Hanım telafi randevusu oluşturdu 1 hafta sonra 2. Kez yapıldı. Söylenilene göre yeni ürün alınmış. Ancak kirpik lifting tekrar olmadı. Üc
Ben Nişantaşı Beauty'e gittim, kaş kirpik lifting işlemi için. İşlem bittiğinde korkunç bir haldeydim. Merkezdeki işlemi... yapan Yasemin isimli şahıs, emek harcadığını ama kaşımın olmadığını söyledi ve kirpik ücretini istedi. Bu işleme ücret ödemeyi bırakın, düzeltmek için para harcamam lazım dedim, ü
Gratis Beauty'den cilt bakımı manikür pedikür ve kalıcı oje paket olarak 3 'er seans satın aldım. Nişantaşı mağazasında ...cilt bakımına randevu saatinden 45 dakika önce gitmeme rağmen beni 1 saat sonra işleme alıp gecikme benim hatam gibi davranıp cilt bakımını (süresi 70 dakika) buhar banyosu dahil 2
Gratis Beauty rez*l bir yersin sen! Pandemiden önce 50-60 tane paketim vardı ve bunların süresi yoktu. Pandemide süreli ...yapmaya karar vermişler. Ben öncesinde aldığım için bundan haberim yok, tabi kimse de bir şey söylemiyor, uyarmıyor. Kafalarına göre paketlerimi silmişler. Düzeltmelerini istedim a
Gratis Beauty Nişantaşı Şubesi'nin 3 yıldır müşterisiyim. (diğer şubeleri dahil edersek çok daha fazla). Çalışanların hi...zmet sunumundan memnunum. Ancak belki de son 1 yıldır telefonla şubeyi aradığımda maalesef yanıt alamıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce online'dan aldığım randevu bilgisi mesaj olarak
Gratis beauty Nişantaşı şubesinde kalıcı oje çıkarttırma işlemi yaptırdım, keşke yaptırmasaydım... Randevu saatime 10 da...kika kala gittiğimde randevu saatimi söylediğim bankodaki çalışan oflayıp poflayıp randevu almadığım başka bir çalışana yönlendirdi. Yönlendirdiği çalışan enim işlemime başlamışken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100